to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1000 TL'lik Sınırsız İnternet Paketi Paylaşımında Bağlantı Sorunu
Vodafone’dan “Sınırsız Yurtiçi internet” paketi kullanıyorum ve 12 ay taahhüt ile her ay 1000 TL’den fazla ücret ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır telefondan televizyona veya laptopa internet paylaşımı yaptığımda cihazlar ağa bağlı görünmesine rağmen “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Yani telefon hattımda sınırsız internet görünse de paylaşılan cihazlarda internet hiç çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandığım için henüz bu sorunla ilgili destek alamadım. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanmak istiyorum. Sınırsız internet paketimin internet paylaşımıyla birlikte sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım erişim sorununun bir an önce incelenip giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İmran hanım arayıpilgilendi
