Vodafone

Vodafone hattıma 2 Mart tarihinde “Sahur Paketi” adıyla ek internet paketi satın aldım. 3 Mart günü saat 13.30–14.00 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak bu ek Sahur internet paketini günün her saati, 24 saat boyunca kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, pak...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Genç Tarifesi abonesiyim. Paketimin bitmesine az bir süre kaldı ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Mevcut paketim aylık 260 TL iken, yeni taahhüt için 360 TL isteniyor. Kısa süre içinde ...

Vodafone’da kullandığım 2025 İlk Hattım 20 GB paketinde internet hakkım benim için yeterli olmuyor; günlük kullanımımda çok çabuk bitiyor ve ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Mevcut hattımda şu anda sadece 20 GB internetim var ve bu da kullandığım uygulamalar ve günlük internet ihtiyacım için yetersiz kal...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Artık interneti daha bol olan, mümkünse WhatsApp ve Youtube.com kullanımının haktan düşmediği, bana özel ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Yıllardır Vodafon...

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 317 TL + vergiler şeklinde geliyor; ancak 07.03.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için tarafıma 480 TL’lik yeni tarife ücreti önerildi. Bir ev hanımıyım, eşim de emekli ve ikimiz d...

Vodafone’a geçtiğim günden beri Red'li 50 GB tarifemi kullanıyorum; ancak hattım hiçbir şekilde verimli çekmiyor. Özellikle internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, her yerde internetim ya çok yavaş çekiyor ya da uygulamalara girdiğimde sürekli donma ve kasma o...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık aylık 556 TL ücretle, kullanım alışkanlıklarıma son derece uygun olan sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanmaktayım. Kullandığım tarifeden memnunken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vodafone tarafından aranarak tarafıma yen...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık son 1 haftadır arama yönlendirme işlemini yapamıyorum. Herkesin rahatlıkla kullanabildiği arama yönlendirme özelliğini, arama bölümündeki klavye kısmından numara yazarak kullanmak istiyorum ancak hattımda arama yönlendirme servisi kapalı görünüyor ve bir t...

Vodafone hattım için 15 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu anda sistemde karşıma çıkan en düşük tarife 5 GB internet içeren, aylık 390 TL’lik paket olarak görülüyor. Mevcut taahhütlü paketimde ise şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemiyorum ve uzun sü...

İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y...

Şirket hatlarımızı 26.11.2025 tarihinde online olarak Vodafone kurumsal mobil hatta taşıdık. Taşıma süreci, kurye aracılığıyla gönderilen evrakların teslimi ile tamamlandığı ve herhangi bir eksik olmadığı tarafımıza iletildi. Ancak hattı taşıdıktan kısa süre sonra şirket hatlarımız kapandı. Müşteri ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve üzerime kayıtlı hattım için taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhütlü tarifeme rağmen faturalarım uzun zamandır anlaşmış olduğumuz tutarın üzerinde geliyordu. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep etmeme rağmen tar...

Vodafone hattıma bugün ait gelen 3.200 TL tutarındaki fatura nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve faturam ortalama 400 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği veya ek bir talebim olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili V...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyor, içeriklerime ulaşamıyorum. Uygulamada şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımını seçtiğimde, sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde destek sağ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kırmızı paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1–2 ay kalmasına rağmen hattıma uygun, makul bir teklif ya da tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 7–8 aydır aynı paketi kullanıyor ve aylık ortalama 350 TL ödüyorum, ancak hem mevcut fiyatlar hem de su...

Vodafone hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamda, yalnızca 15 GB'lik bir aşım için 2.325,00 TL aşım ücreti talep edilerek toplam 2.603,00 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aylık tarife ücretim 182,00 TL iken, 15 GB internet aşımı için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul edem...

Vodafone faturalı hattımda, bugün iznim ve onayım olmadan hattıma 1 GB internet paketi tanımlandı ve karşılığında 215 TL ücret çıkarıldı. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen bu işlem otomatik olarak yapılmış gibi görünüyor. Durumu SMS ile gelen bilgilendirme üzerinden fark ettim ve h...

Vodafone hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internetim neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Türkiye’nin farklı noktalarında denememe rağmen internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş olduğu için kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yak...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 13 GB tarifesine taahhüdüm bittikten sonra fahiş bir zam yapıldı. Taahhüt döneminde 13 GB için 265 TL öderken, taahhüt bitiminde kullanımınıza uygun denilerek bu kez 5 GB için 420 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Aynı zamanda numara taşıyanlara 20 GB içi...

03.03.2026 tarihinde 0 312 524 22 69 numaralı hattan telefonum arandı. Numara hakkında araştırma yaptığımda anket amaçlı arama olduğunu gördüm ve bu nedenle telefonu özellikle açmadım. Numaramı nereden temin ettiklerini bilmediğim bu tarz numaralar tarafından bu şekilde rahatsız edilmemi şüpheli bul...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sivas merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisinden Samsung a36 model yeni bir cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra interneti kullanmaya çalıştığım her seferde telefon aşırı...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Uzun süredir Red 20 GB tarifesini 270 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak aynı tarife için artık 470 TL ödemem gerektiği söylendi. Nisan ayında tarifemin biteceği, devam etmek istersem ...

Uzun zamandır Vodafone’un Red 22 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Ancak mevcut müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm sonrasında geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul bir tarife alternatifi sunulmadığını görüyorum. Şu anda Red 22 tarifesi için aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum...

Yaklaşık 12 ay boyunca Vodafone faturalı hat kullandım. İnternet paketleri pahalı geldiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşımadan kısa süre önce ek internet paketi almıştım; bu paketin ücretini ve toplamda yaklaşık 800 TL civarında bir borcum olacağını biliyordum. Ancak daha sonra karşıma 1.6...