Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası 320 TL’nin Altında Avantajlı Tarife Talebi

3 Mart 17:5985

Uzun zamandır Vodafone’un Red 22 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Ancak mevcut müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm sonrasında geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul bir tarife alternatifi sunulmadığını görüyorum.

Şu anda Red 22 tarifesi için aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Buna rağmen, daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı içerikli bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yardımcı olunmadı ve beklentimi karşılayan bir teklif sunulmadı.

Vodafone’dan, mevcut müşterisi olarak bana taahhüdüm bitmeden ya da biter bitmez, mümkünse 320 TL’yi geçmeyecek, internet ve konuşma içeriği güçlü, avantajlı bir tarife hazırlanmasını ve tarafıma özel teklif sunulmasını talep ediyorum.

3 Mart 18:51 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 21:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Makul Teklif Talebi

27 Ocak 20:26367

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini fark etmemişim ve bugün fatu...

5
Çözüldü

Red Tarifesinden Çıkamama Ve Uygun Pakete Geçiş Talebi

25 Aralık 2025 18:47133

"Teşekkür ediyorum"

Red'li 22GB Tarifi İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Zorunlu Yüksek Ücret

9 Şubat 14:5050

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarifem için taahhüdüm bu ay sona eriyor. Voda...

4
Çözüldü

Vodafone Zamları Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

10 Ağustos 2025 20:12558

"Her taahhüt yenileme döneminde aynı sıkıntıyı yapmasanız çok daha iyi olacak. Yine de teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri