Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Daha Uygun Tarife Talebi

3 Mart 18:4359

Vodafone hattım için 15 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu anda sistemde karşıma çıkan en düşük tarife 5 GB internet içeren, aylık 390 TL’lik paket olarak görülüyor. Mevcut taahhütlü paketimde ise şu anda aylık 240 TL ödüyorum.

Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemiyorum ve uzun süredir Vodafone abonesi olarak bana daha makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını bekliyorum. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu fiyat farkının yeniden gözden geçirilmesini ve daha uygun bir tarife seçeneği tanımlanmasını talep ediyorum.

İlgili hattımın telefon numarasının son 4 hanesi 0787’dir.

3 Mart 19:35 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 13:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 15:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif

29 Ağustos 2025 14:46171

28/08/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut...

Taahhüt Bitiminde İnternet Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor

6 Aralık 2025 11:03309

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet içi...

Yüksek Tarife Teklifi Nedeniyle Vodafone Hattımı Taşımayı Düşünüyorum

29 Kasım 2025 11:58161

Uzun süredir Vodafone hattımda 5 GB’lik paket kullanıyorum ve aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yenileme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri