to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bugün ait gelen 3.200 TL tutarındaki fatura nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve faturam ortalama 400 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği veya ek bir talebim olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve doyurucu bir bilgi alamadım. Hattım 542 *******72 numaralı hatta aittir.
Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan bu şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 3.200 TL’lik faturanın detaylı şekilde incelenmesini, hatalı veya haksız tahakkuk eden tutarların iptal edilmesini ve faturamın normal seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir hiçbir şekilde yardım alamıyorum. 542’yi aradığımda, ek bir kullanımım ya da onayladığım bir işlemim olmadığı halde yaklaşık 1000 TL civarında fatura çıkarılıyor. Bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadığı için neden bu kadar yüksek fatura oluştuğunu a...
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 aydır hattıma hiçbir ekstra servis, abonelik veya paket onayı vermediğim halde her seferinde 3500 TL civarında, son olarak da 3423 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Normal kullanımımın çok üzerinde gelen bu tutarlar nedeniyle cidd...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, 2026 Ocak dönemi için hattıma 1.489 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 20 gün önce faturayı fark ettiğimden beri müşter...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak faturalarım 1 yıldan fazladır olması gerekenden çok yüksek geliyor. Beklentimin ve kullanım alışkanlığımın üzerinde ücretler ödüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Hattım 542 462 ** numarasıyla Vodafone üzerindedir. Bu konuda V...
Yorumlar