Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçelievler'de Vodafone Genç Tarife Ücret Artışı Şikayeti

profile
Kasım
03 Mart 19:29
70

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Genç Tarifesi abonesiyim. Paketimin bitmesine az bir süre kaldı ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Mevcut paketim aylık 260 TL iken, yeni taahhüt için 360 TL isteniyor. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını, özellikle uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olan biri olarak, hiç adil ve makul bulmuyorum. İstanbul Bahçelievler’de hattımı kullanıyorum ve bütçemi fazlasıyla zorladığı için bu ücreti ödemekte zorlanacağım.

Vodafone’dan, genç tarifelerine daha uygun, makul ve sadık müşteriyi gözeten bir ücretlendirme yapılmasını ve mümkünse bana daha uygun fiyatlı bir tarife/taahhüt seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son hanesi 0021’dir.

03 Mart 20:02 (Şikayetten 33 dakika sonra)
04 Mart 13:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

04 Mart 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hatta 400 TL Ücret Artışıyla Mağduriyet

profile
31 Ocak 12:08
117
vodafone-faturali-hatta-400-tl-ucret-artisiyla-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri