to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz 20 GB Paketi Ve Makul Fiyatlı Sınırsız Seçeneği Talebi
Vodafone’da kullandığım 2025 İlk Hattım 20 GB paketinde internet hakkım benim için yeterli olmuyor; günlük kullanımımda çok çabuk bitiyor ve ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Mevcut hattımda şu anda sadece 20 GB internetim var ve bu da kullandığım uygulamalar ve günlük internet ihtiyacım için yetersiz kalıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise bana sadece sınırsız paket seçeneği sunuluyor ve bu paketin ücreti yaklaşık 1.350 TL görünüyor. Bu ücreti ödemem, bütçem açısından mümkün değil ve daha erişilebilir, makul fiyatlı bir seçenek göremiyorum.
Ben, bütçeme uygun ama aynı zamanda internet ihtiyacımı karşılayabilecek daha avantajlı bir paket sunulmasını ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Yeterli internet hakkına sahip, makul ücretli bir tarifeye geçiş konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü Allah razı olsun müşteri hizmetlerine
