Vodafone Cayma Bedelicayma bedeli ödenmezse

Vodafone hattımda sınırsız tarifeden daha düşük ücretli bir pakete geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde Tobi üzerinden yaptı...ğım yazışmada, müşteri temsilcisi bana bu tarife değişikliği için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Ancak bir önceki fatura dönemimde hattıma yaklaşık 6.8...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattı...m neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve çevrede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır hem şebeke, hem uygulama, hem de genel hizmet kal...itesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama ve internet kullanımında sürekli sıkıntı çıkıyor, Vodafone Yanımda uygulaması neredeyse her seferinde hata veriyor ve vaat edilen ay...

Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri İstanbul genelinde neredeyse her yerde sürekli çekim problemi ...yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, mobil internet de doğru düzgün kullanılamayacak kadar zayıf çekiyor. ...

Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum. K...ocaeli, Kartepe, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Yasa Sokak No:12 adresinde yaşıyorum ve evde bulunduğum zamanlarda telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil internetten faydalana...

Vodafone 0542…70 numaralı hattımda yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir tuşa basmam sonucu... hattım faturasız hattan faturalı hatta geçmiş. Bu geçişi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay verdiğimi de sonradan fark ettim. Durumu fark edin...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır hiçbir yerde internet kullanamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mobi...l verim çekmiyor ve hattımı internet için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Telefonda ayarlar kısmından bazı işlemler yapmam söylend...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattımın 10 Şubat’ta saat 06:45’te açılacağı söylendi, ancak çeşitli... aksaklıklar olduğu belirtilerek hattım saat 15:00’e kadar açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 15:00’ten sonra hattım açıldı, fakat bu kez internete bağlanamama s...

Vodafone hattına Kasım–Aralık döneminde geçiş yaptım. Hattı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli şebeke prob...lemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayıp faturamın iptalini ve hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmemde bana, üç ay boyunca cayma bedeli ödemeden kullanabileceğim ve ü...

Yaklaşık dört ay önce Vodafone üzerinden taahhütlü bir hat aldım. Ancak aldığım numaranın daha önce bir hile yapan kişi ...tarafından kullanıldığını, hat kullanımına başlar başlamaz anlamaya başladım. Çeşitli numaralardan sürekli aramalar almaya, EGM mesajları, tebligat içerikli mesajlar ve farklı yerl...

Vodafone hattımı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone veya Turkcell tarafında bana herhangi bir... cayma bedeli ya da taahhütle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen daha sonra Vodafone’dan gelen bir mesajla hattıma 3.469,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim ve ...

Merhaba, Yılmaz B****** ben. 6 aydır kullanmadığım hattımdan başıma gelenler… Eşimin kullandığı, şahsıma kayıtlı bu hat,... eşimle Temmuz 2025'de boşandıktan sonra boşa düştü ve kullanılmayan bu hatla ilgili yaşadığım sorunları maddeler halinde aşağıya yazıyorum. Şikayet konusu Vodafone GSM: 0538******...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak çıkış yapmam durumun...da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum. Bana belirtilen tarihte aradığımda çıkış işleminin yapılacağı ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. ...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım, devir işlemi sonrası evrak eksiği gerekçesiyle hattım iki defa kıs...ıtlandı. İlk kısıtlamada bana faturalı hatta geçmem gerektiği, faturalıya geçersem sorunun ortadan kalkacağı söylendi ve aylık yaklaşık 230 TL civarında bir fatura olacağı belirtil...

Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğ...dem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor...

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır servis yok, telefonlar çekmiyor, ailemize ulaşamıyoruz. ...Bunu bildirdik, arıza kaydı açtık, çözüm olmadı. Müşteri temsilcisi, bedelsiz cayma hakkımız olduğunu, cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimizi söyledi. Ben de başka ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 12 aylık ek internet paketi satın aldım, daha sonra bu paketi iptal ettim ve cayma be...delini ödedim. Buna rağmen aynı cayma bedeli 2–3 kez daha hattıma yansıtıldı. Ses kayıtları mevcut, görüşmelerde tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücretler iade edilm...

Vodafone faturalı hat abonesiyim, hattımda 10 GB internet bulunan aylık 140 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum. Vodafone’a... geçtiğim günden bu yana internet kullanımımda anlam veremediğim derecede hızlı bir tükenme yaşıyorum. Normal kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum be...

Vodafone abonesi olarak 1232 ile biten hattım için 1 Şubat'tan itibaren uyg...un bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Mevcut tarifeme kıyasla h...

Vodafone mobil hattımı evde kesinlikle çekmemesi nedeniyle defalarca iletti...m. Bunun üzerine tarafıma, “Çekim sorunu olduğu için herhangi bir cayma bed...

Vodafone’a ait 5453****87 numaralı, red faturalı hattımı kullandığım adres olan Eskişehir Beylikova Yeni Mahalle 103. So...kak No: 7 konumunda, hattım çekmediği için uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Çekim sorunu, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım sorunl...