to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve çevrede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sürekli “herhangi bir problem yok” denilerek geçiştirildim, ancak günlük hayatımı etkileyen çekim sorunu aynı şekilde devam ediyor. Ne görüşme ne internet anlamında verilen hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle, ödediğim ücretlerin iadesini ve herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımı sonlandırma/operatör değiştirme hakkının tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun bölgedeki altyapı detayları dikkate alınarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İsim soy isim: F**** K**
İrtibat numarası: 0555********11
Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ankara Kayaş Mahallesi’nde kullandığım hattım 17 Şubat’tan itibaren, son 48 saattir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefon ve aynı hatla, aynı konumda daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son iki gündür hem internet bağlantım hem de şebekem çekmediğ...
11.10.2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi'nde hattım günün her saati hiç çekmiyor ve şebekeye erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yalnızca bana özel değil; bölgede bulunan tüm Vodafone kullanıcılarında aynı problem yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda mobil internet hızı neredeyse kullanılmayacak kadar düşük şekilde çalışıyor. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ankar...
Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan’da kullanıyorum ve uzun süredir aynı ortamda sorunsuz kullandığım internetim artık neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce gayet hızlı ve çekim gücü yerindeyken, şimdi gün içinde sürekli aşırı yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve odam...
Yorumlar