Vodafone Hattım Kapatıldıktan Sonra Borç Görünmesi Ve Ödeme Sayfasına Erişilememesi
Vodafone hattımı 2 Temmuz 2026 tarihinde kapattırmama rağmen sistemde borç görünüyor ve bu borcun yasal takibe aktarıldığını öğrendim. Borcu ödemek istediğimde ise Vodafone’un ödeme sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum, ekran açılmıyor ve işlem yapamıyorum.
Bugün denediğimde de Vodafone’un internet sayfasında “Üzgünüz, aradığınız sayfa bulunamadı” şeklinde 404 hata ekranı ile karşılaşıyorum. Hem borcum gözüküyor hem de ödeme yapamıyorum ve bu süreçte yasal takibe düşmem mağduriyetime sebep oluyor.
Vodafone’dan, hattım kapanmış olmasına rağmen görünen bu borç ve yasal takip süreci ile ilgili detaylı bilgi verilmesini, borcun durumunun netleştirilmesini ve bana ödeme yapabileceğim çalışır bir kanal sağlanmasını talep ediyorum. Haksız bir borç ya da faiz söz konusuysa iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















