Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgilerimle Açılan Yetkisiz Vodafone Hattı Derhal Kapatılsın

22

Vodafone’a ait 549 *******72 numaralı bir hattın, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak açıldığını 1 Kasım 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken öğrendim. Sorgulama ekranında üzerime kayıtlı olması gereken hatların dışında bu numaranın da bulunduğunu görünce durumdan haberdar oldum.

Bu hattın ne zaman, hangi bayi veya kanal üzerinden açıldığını bilmiyorum ve şu an için bu hattan kaynaklı bir fatura borcu, icra takibi ya da benzeri bir malı yükümlülük olup olmadığını da göremiyorum. Bu nedenle kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmış olmasından son derece endişe duyuyorum.

Vodafone’dan, kimlik bilgilerimle bilgim dışında açılan 549 *******72 numaralı hattın detaylı şekilde incelenmesini, bu hattın derhal kapatılmasını ve üzerime yaratılmış olabilecek tüm borç ve yükümlülüklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlemi yapan bayi veya yetkili kanalın tespit edilerek tarafıma bu konuda resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, tüm sürecin yazılı olarak kayıt altına alınmasını ve güvenliğim açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

1 Kasım 16:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İzinsiz Numara Sorgulaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

25 Kasım 2025 10:48813

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, ...

Vodafone'da Kullanmadığım Hat İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

167

Vodafone üzerine kayıtlı olduğunu söyledikleri farklı bir hat üzerinden, yıllar sonra yasal takip tehdidiyle karşı karşı...

Bilgim Dışında Açılan Sahte Hatlarla Mağdur Edildim

22 Aralık 2025 00:58345

Benim adıma, bilgim ve açık onayım olmadan Vodafone tarafından iki adet faturasız hat açıldığını e-Devlet üzerinden tesa...

İzin Almadan Açılan Vodafone Hattı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

362

Vodafone’dan herhangi bir hat başvurusu yapmadığım ve şu anda aktif bir Vodafone hattım bulunmadığı halde, 01.03.2026 ta...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri