Vaat Edilen 200 TL Kesintinin Faturada Görünmemesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kasım 2025 ayında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle hattımın iptal edilmesini ...ve faturamıza geçişimin yapılmasını talep ettim. Bu talebimin ses kayıtlarında açıkça yer aldığını, arama kayıtları dinlendiğinde net şekilde görüleceğini biliyorum. Tüm bu görüşm
"Sevgili Vodafone hızlı dönüşünüzü görmek çözüm için iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti umarım bu Vodafone bu durumun mağduriyetini giderecektir iyilikle Vodafone..."


29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
Vodafone bireysel hattıma ait yaklaşık 55 bin TL tutarında, son 3 aydır ödeyemediğim faturalarım bulunuyor ve bu nedenle... hattım iptal edilmek üzere. Maddi durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamıyorum, ancak borcumu ödemek istiyorum ve bunu nakit olarak taksitlendirmek talebimi Vodafone’a ilet

Vodafone tarafından başlatılan Antalya Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2025/1991 sayılı icra dosyası kapsamında taraf...ıma banka blokesi uygulanmıştır. Söz konusu icra dosyası 20.02.2025 tarihinde açılmış olup, ilgili borcun tamamını 14.11.2025 tarihinde ödeyerek kapatmama rağmen, Vodafone tarafın

Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 3–4 aydır ödeyemediğim, toplamda yaklaşık 6.000 TL borcum bulunuyor. Kişisel sebe...plerimden dolayı faturalarımı zamanında ödeyemedim ve bu borcu taksitlendirmek için defalarca kez girişimde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu taksitlendirebileceği
Telsim’den zamanında olan bir hattıma ait borç nedeniyle hakkımda açılmış 2003/6130 numaralı icra dosyası bulunuyordu. B...ugün gelinen noktada, Telsim tarafından artık herhangi bir borcum olmadığı söylenmesine rağmen üzerimde icra kaydı hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle VakıfBank’taki hesabımda bloke

Yaklaşık iki yıl önce Ordu ili Ünye’de bulunan bir Vodafone bayisi nedeniyl...e büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayinin çalışanlarının, müşterilerin i

Vodafone firmasına faturasız hat başvurusu yaptım ve numara taşıma/geçiş sürecimin Şubat ayından bu yana gereksiz şekild...e uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlem yaptığım hattın son dört hanesi 6327’dir. Geçiş işlemi zamanında ve doğru şekilde yapılmadığı için 15.03.2026 tarihinde tarafıma y

Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten so...nra, hattımı tamamen kapattırmak için 16.07.2025 tarihinde Vodafone çağrı m

Vodafone adına benim onayım ve bilgim olmadan Maltepe ilçesi Hilltown AVM içindeki Media Park mağazasından adıma hat açı...ldığını, yaklaşık 4 ay sonra borcunuz var diye arandığımda öğrendim. O güne kadar ne böyle bir başvurum oldu ne de hattın varlığından haberim vardı. Şu an bu hat nedeniyle toplam

Vodafone adına çalıştığını söyleyen Esas Alacak isimli bir firma tarafından... zaman zaman sürekli arama ve SMS’lere maruz kalıyorum. 2006 yılından kalma

Vodafone faturalı hattıma ait 4.977 TL olan fatura borcum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden çok kısa bir süre içinde... icra takibi yapılmış ve borç tutarı 12.500 TL’ye çıkarılmıştır. Borcun bu kadar yükseldiğini tamamen tesadüfen e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden icra kaydını görünce öğrendim.

Vodafone’a ait eski faturalı hattım nedeniyle hakkımda açılmış olan icra dosyasını ödedim ve dosya kapandı. E-Devlet üze...rinden de icra dosyamın kapandığına dair kayıt ve belgeler mevcut. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Vodafone sistemlerinde halen borçlarım görünüyor. Şu an Türk Telekom
T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı GSM hatlarıma yönelik yapılan incelemede, toplam 23.000 TL civarında borç çıkarıldı...ğını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Detaylara baktığımda, iki ayrı hatta 11.770,00 TL ve 11.770,00 TL olmak üzere borç yansıtıldığını gördüm. İlk olarak, 054 ile başlayan ve

"Teşekkürler sonuca ulaştım"
11 Ocak’ta Vodafone hattımı İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indek...i Evren İletişim bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Üç gün içinde Tür

"Vodafone müşteri temsilcisine ve şikayet var yetkililerine teşekkür ederim"

Eskişehir Hamam Yolu Vodafone şubesi üzerinden hattım 5392****60 üzerine, benim haberim ve rızam olmadan cihaz satışı ya...pılmış gibi işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. Bu cihaz hiçbir zaman elime geçmedi, tarafıma teslim edilmedi; buna rağmen sanki cihazı almışı
Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Ocak 2026 dönemine ait eski borcunu öd...emek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığı ve Vodafone

Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı hatlara ilişkin ödenmemiş faturalar nedeniyle hakkımda icra süreci başlatılacağı bugün t...arafıma bildirildi. Vodafone ile çalışan İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile görüştüğümde, kendilerinden Cuma gününe kadar süre talep ettim; onlar ise Perşembe’ye kadar ödeme yapabile

Vodafone faturalı hattımı yurt dışındayken kullanmama ve faturalarımı gecikmeli de olsa ödememe rağmen, hattım defalarca... kısıtlandığı için ödemelerimi bir süre askıya almak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra emri g
"Vodafone ve Hizmet veren hukuk bürolarına teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100