Ödenmiş Hat İçin 6.470 TL’lik Bildirimsiz Borç Şaşkınlığı

Vodafone’a ait geçmiş hattıma dair tüm borcumu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki Vodafone bayisinde peşin olarak ödedim ve dosyamın kapandığını düşünerek konuyu kapattım. Ancak e-Devlet üzerinde bu akşam yaptığım kontrol sırasında, üzerime kayıtlı hatta ait yaklaşık 1 yıl öncesine ait görünen 6.470 TL civarında yeni bir borçla karşılaştım.

Bu borçla ilgili bana bugüne kadar herhangi bir SMS, arama, yazılı bildirim ya da resmi tebligat yapılmadı. Borcu tamamen kapattığım bir hatta, yıllar sonra yeniden borç görünmesini kabul etmiyorum ve ortada ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hattım B**** Ö****** adına kayıtlıdır ve T. C. Kimlik numaramın son hanesi 1064’tür.

Vodafone’un, geçmiş ödememi ve kayıtlarını detaylı biçimde inceleyerek, haksız şekilde oluşturulan bu borcu derhal sistemlerinden düşürmesini ve adımı bu borçtan tamamen temizlemesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmiş ve bildirilmemiş borç nedeniyle adli/idari veya kredi sicilime olumsuz herhangi bir kayıt işlendi ise, bunların da acilen düzeltilmesini istiyorum.