Eyyo Atelier Ön Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Ekim tarihinde Eyyo Atelier markasından ts25104359266 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 11 Kasım olduğu belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Daha sonra sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 22 Kasım olarak güncellendiğini gördüm ancak buna rağmen yine net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.

1.250,00 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.