Vodafone Borç

Eşimin adına kayıtlı olan 0543***1285 numaralı Vodafone hattımız İzmir Menemen’de kullanılmaktadır. Sekizinci ayda (Ağustos) borç nedeniyle hattımız kapandı. Ancak borcumuzun olmadığını kontrol ettik ve ödenmemiş fatura kalmadığı halde hattımız kapalı kaldı. Eylül ve Ekim aylarının faturaları da tar...

16.10.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Homletch Alfa TB11 marka tablet satın aldım. Ürün tarafıma 10 gün boyunca gönderilmedi. Bunun üzerine, 25.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurarak şikayet oluşturdum. 2 gün daha beklememe rağmen tablet yine gönderilmediği için, 27.10....

Vodafone firması telefon numaramı başka abonelerinin datasına kaydetmesinden ötürü başka kullanıcılara ait borç bakiyeleri için sürekli ben aranmaktayım. Lütfen bu durumu düzeltin. Tarafımın aranılmasını ve numaramın firmanız datasından Türkiye geneli silinmesini rica ediyorum. Bu durum çok rahatsız...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 01.2025 tarihinden itibaren faturamda fazladan ücretlendirme sorunları yaşamaya başladım. Son olarak, Ağustos ayında yaşanan bir geç ödeme nedeniyle faturama 350 TL açma-kapama ücreti ve vergilerle birlikte toplamda 750 TL ek ödeme yansıtıldı. Düzenli olarak fat...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlıydı, ancak kardeşim kullanıyordu. Yaklaşık bir hafta önce hattın iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür borç sorgulaması yaptığımda çok yüksek tutarlar görünüyor ve bu ücretlerin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Fat...

3 ay önce Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum olmadığını kontrol ettim. Ancak sonrasında, 555 *******77 numaralı hattıma ait 487,75 TL tutarında bir borç olduğu yönünde düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlarda hattımın tamamen kapatıldığı ve ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce kullanmayı bıraktım ve müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Hattımın kapatıldığı söylendi, ancak 25.03.2025 tarihinde bilgim dışında hattım tekrar aktif hale getirilmiş. O tarihten bu yana hattı kimse kullanma...

Vodafone’a hiçbir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındığımı bugün İstanbul Üsküdar’daki bir Turkcell bayisinde öğrenmiş bulunuyorum. Başka operatörlerden hat almak istediğimde başvurularım reddediliyor ve iletişim hizmetinden haksız yere mahrum kalıyorum. E-Devlet üzerinde de herhangi bir bor...

Borç/Alacak hizmeti üzerinden hak etmiş olduğum 1000 TL’lik iade tutarımın ödenmemesi nedeniyle yaşadığım ve 26 Ekim 2025’ten bu yana çözülemeyen mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Süreç boyunca sistemsel hatalar ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Süreç Kronolojisi: • 26 Ekim 2025: Vodafone Borç...

Vodafone bireysel hattımı başka bir operatöre taşımadan önce tüm faturalarımı eksiksiz şekilde ödedim ve son faturamı da çıkarıp ödememi gerçekleştirdim. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımla ilişkim tamamen kesildi. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma 709 TL olarak bildirilen, sistemde ise 829 TL...

30.10.2025 tarihinde kurumsal hattımı (053******52 80) Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde herhangi bir borcum olmamasına rağmen 'Borcunuz görünüyor.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi; ancak bayiye gittiğim...

2017 yılında kapattırdığım Vodafone hattıma, hattım kapalı olmasına rağmen iki-üç ay boyunca fatura gönderildi ve sonrasında adıma icra takibi başlatıldı (İcra Dosya No: 2023/37901). Hattım Ankara’da kullanılıyordu ve kapatma işlemini telefon görüşmesiyle gerçekleştirdim. Görüşmelerin kayıt altında ...

2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de ka...

5070****67 numaralı bir hattın aboneliğiyle ilgili olarak e-Devlet üzerinden bugün bir borç kaydı fark ettim. Bu hattı hiç hatırlamıyorum ve bana ait olduğunu düşünmüyorum. E-Devlet’te 15.07.2023 tarihinde aboneliğin sonlandırıldığı, ancak 190 TL tutarında ve yasal takibe düşmüş bir borç olduğu görü...

2023 Eylül ayında Vodafone’dan faturalı hat üzerinden telefon aldım ve 2025 Ekim ayına kadar ödemelerimi düzenli yapmam gerekiyordu. Ancak, üç ödeme eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. İki yıl boyunca herhangi bir faiz işlemi yapılmazken, 9 Eylül 2025 tarihinde dosyam icray...

13.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, hiçbir onayım olmadan 124 Dijital Eğlence tarafından yıllık abonelik başlatılmış ve Vodafone faturama 1.859 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi bugün fark ettim. Abonelik işlemi SMS yoluyla yapılmış ancak ben kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Son 3 gündür şahsi numaramdan, bilgim ve rızam dışında başkalarına RCS sohbeti üzerinden mesajlar gidiyor. Bir vatandaş beni arayarak kendi numarasına Karayolları’ndan borç mesajı geldiğini ve mesajın benim numaramdan gönderildiğini söyledi....

Vodafone operatörüyle olan taahhüdüm sona erdiği halde, onayım dışında yeni dönem fiyatıyla fatura yüklemesi yapıldı. 21 Eylül tarihinde yaklaşık 590 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Eylül ayı için bu ücret talep edildi, ardından Ekim ayında da aynı fatura tekrar onayım dışında yüklendi. ...

Vodafone bireysel hattımı iptal ettirmek için 10 Eylül tarihinde toplam üç ödeme yaptım ve tüm borçlarımı kapattım. Hattı kapatabilmem için borcumun olmaması gerektiği özellikle belirtildi ve ödemeleri aynı gün banka üzerinden gerçekleştirdim. Hattım kapatıldıktan sonra ise bana 1.280 TL tutarında y...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Borcumu ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum, arama yapamıyorum. Ancak acil bir durumda iletişim kurmam gerekiyor ve hattımın tamamen kapalı olması mağduriyet yaratıyor. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 1457,25 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini, ancak indirim kampanyasının devam ettiğini söylediler. Buna rağmen bir sonraki fa...