Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Ödenen Borçlara Rağmen 1400 TL Yeni Borç Çıktı

17

Vodafone'dan durup dururken borç çıkıyor faturalıydım iptal ettirmek istedim hattımı kapattıracaktım telsizinden her şeyine ne kadar borç varsa aramalarında müşteri hizmetleri ile beraber ödedim ve kendileri daha borç gelemeyeceğini bildirdiler ona rağmen 1400 TL borç çıkarttılar ve bayide bile detaylı bilgi verilmedi sadece borç olduğu söyleniyor sırf para tuzağı başka bir şey değil o kadar çektim ki şu Vodafone'dan nefret ettim artık

5 Eylül 16:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
5 Eylül 17:17

Faturada 1370 yazıyor gönderdikleri SMS de 1090 TL yazıyor üstüne bir de İlhan Duman adında biri Vodafone adına icra borç vb kelimeler ile para aklamaya çalışıyor tamamen kötü bir firma müşteri memnuniyetine gram bakılmıyor sonuna kadar şikayetçiyim ve herkese de kötüleyeceğim

6 Eylül 11:07

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 13:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı İptal Sorunu Ve Yanlış Faturalandırma

674

2024 Mart ayında Vodafone bayiisine hattım iptal ettirmek için gittiğimizde talebinizi oluşturduk müşteri temsilcimiz si...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirip Fazla Fatura Çıkarttı

842

Vodafone faturasız hattı iptal etmek için e devletten başvurdum. Sonra beni müşteri temsilcisi aradı ve iptal etmeyin fa...

Vodafone'da Yanıltıcı Borç Ve İcra Sorunu

947

Vodafone'dan bıktım artık, gerçekten borcun var dedi, icraya veriyor. Söylemiyor, borcun var, bir daha ücret ödemeyeceks...

Vodafone'da Yanıltıcı Borç Ve İcra Sorunu

Vodafone Fatura Ödeme Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Arasında Kalan Müşteri

673

Vodafone yeter artık 10 TL faturam var, müşteri hizmetlerini arıyorum, bayiden ödeyebilirsiniz diyor. Bayiye gidiyorum, ...

Vodafone Fatura Kapatamama Müşteriyi Borçlandırma!

1.643

Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı faturadan çıkarmak istedim. Bana 480 kadar bir meblağ ödeyip aradım bana fa...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri