E-Devlet'te Görünen Küçük Borcun Vodafone'da Ödenememesi Ve Çözüm Talebi

Vodafone’da kullandığım 0537*****74 numaralı faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak e-Devlet üzerinden sorguladığımda Vodafone’a 0,03 TL ...

Vodafone’da kullandığım 0537*****74 numaralı faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak e-Devlet üzerinden sorguladığımda Vodafone’a 0,03 TL ...

5415****24 numaralı hattım için 28.01.2025 tarihinde başlattığım haciz kaldırma işleminde sorun yaşıyorum. Vodafone ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bazı parsellerde haciz halen kaldırılmadı. Özellikle İstanbul 23. İcra Dairesi'nin Ordu Perşembe Tapu Dairesi'ne gönderdiği 21431 yevmiye numaral...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için Aralık ayı sonunda tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek işlemleri tamamladım. Hattın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen, kısa süre sonra bana mesaj yoluyla hatta ait fatura çıkarıldığı ve ö...

Sevgili Vodafone Ailesi, 5 aydır uğraşıyorum, bana olan borcunuzu tahsil etmediniz. Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararı da dikkate almadınız. Herkesin sabrının bir sınırı var, benim de sabrımı taşırdınız. Bugün sizi tekrar aramama rağmen hâlâ eski ödemede ısrar edip ödemeyi değiştirmediğiniz göz...

Vodafone’a, eski Telsim hattıma ait olduğu iddia edilen bir icra masrafı nedeniyle yaklaşık 2 aydır aynı numaradan sürekli aranıyorum. Tarafıma 1250 TL tutarında bir borç olduğu söyleniyor, ancak bu borcun gerçekten bana ait olup olmadığını bilmiyorum. Borcun hangi yıla veya döneme ait olduğuna dair...

Vodafone hattımı kullanmayı bırakarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllarca herhangi bir borç görünmezken, kısa bir süre önce tarafıma SMS yoluyla 221 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Ancak bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu SMS’te belirtilmemişti. Borcu ödemek için SMS’...

2024 Temmuz-Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattan başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve her seferinde borcumun olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık 5-6 gün önce tarafıma 1.350 TL tutarında bir borç mesajı...

2024 yılında Vodafone hattıma ait olan borcu İ** D** Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldır bu hukuk bürosu tarafından ayda en az 5 kez aranıyor ve mesaj yoluyla borcum olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefon ve online k...

Vodafone Red faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle icra dosyası açıldı. 7 Ağustos’tan beri banka hesabımda bloke bulunuyordu. 3 gün önce inte...

Vodafone faturalı hattıma ait borç nedeniyle başlatılan 2023/197305 numaralı Ankara 6. İcra Dairesi dosyasını, avukatlık bürosunun banka hesabına 2.783,49 TL olarak kredi kartıma 5 taksit şeklinde ödedim. Ödememi yaklaşık 5 hafta önce gerçekleştirdim ve dekont ile birlikte istenen e-Devlet ekran gör...

Vodafone faturalı hattıma ait 542 *******12 numaralı borcum, İstanbul 21. İcra Dairesi 2021/8281 sayılı dosya ile icraya verilmişti. 11/08/2025 tarihinde dosya borcunun tamamını, avukat Muktedir İlhan’a ait hesaba ödedim ve dosya infazen kapatıldı. Ödemenin dekontunu ve dosya kapanış belgesini hem V...


Vodafone bireysel cep telefonu hattım ile ilgili olarak, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip e-Devlet üzerinden hat kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi hattımı kapattırmamış ve yeni fatura çıkarmış. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını bel...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanıyorum. Geçişimin ardından ilk iki faturamı ödedim, ancak son bir aydır Vodafone’dan sürekli olarak “borcunuz var, ödeyin, hattınız kapanacak, icra işlemi başlatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu me...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattımı, bulunduğum bölgede çekim sorunları yaşadığım için Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde tüm borçlarımı ödeyerek geçiş yaptım ve faturam otomatik ödemedeydi. Bugüne kadar Vodafone’dan herhangi bir borç veya eksik ödeme konusunda bilgilendirme almadım. 0...

Merhaba, Vodafone firmasından şikayetçiyim. Geçtiğimiz yılın 8. Ve 9. Aylarına ait toplam 6051 TL borç çıkardılar. 1 yıl boyunca tarafıma son 1 ay dışında hiçbir bildirim yapmadılar. Ben bu 1 senenin 5 ayında başka bir Vodafone hat kullandım üstelik. Ankara Podium AVM Vodafone şubesine de T. C. İl...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone data hattını 20 Haziran’da kapattım. Hattı kapattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve borç olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, neredeyse her gün hem telefonla aranıyor hem de günde 9’a kadar varan sayıda borç mesajı alıyorum. Mesajla...

3 ay önce Vodafone da hattımı kapatmıştım. Mesaj ile de doğrulanmıştı ve şuanda başka operatördeyim aradan 3 ay geçti ve sonradan 1085 TL lik borcunuz var diyorlar, icralık oluyorum. Hattımın kapanmasına rağmen nasıl fatura işleyebilir. Vodafone destek den yardım istiyorum.

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra ortaya çıkan borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt bitiminden sonra faturam aniden 2.144 TL olarak çıktı. Geçtiğimiz günlerde tarafıma, bu borca ilişkin 7.151 TL tutarında icra davası başlatıldığına dair bilgi verildi. Ben işitme e...

Sn. M*** a*** 5316**32XX numaralı Vodafone borcunuz için icra takibi başlatılacaktır. Borcunuzun icra takıp işlemleri başlatıldıktan sonra dosyanıza i...

Vodafone Çorum Şubesi'nden bilgim ve rızam dışında, tarafıma ait kişisel veriler kullanılarak Vodafone bünyesinde çok sayıda GSM hattı açıldığını; bu hatlara ilişkin faturaların ödenmemesi nedeniyle icra takibine maruz bırakıldığımı ve kredi sicilimin olumsuz etkilendiğini büyük bir şaşkınlık ve mağ...

İstanbul 23. İcra Müdürlüğü'nde, 4 senedir kullanmadığım 0541*****06 numaralı hattımdan dolayı bloke var ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu borcumu kapatalı 3 yıl oldu. Nereden çıktığını anlamıyorum. Ayrıca, İcra Müdürlüğü'nü arıyorum fakat telefona bakmıyorlar.

2022 yılında icralık olmuştum, borcumu ödedim fakat Vodafone gerekli yazıyı göndermemiş ve hesabımdaki bloke kalkmıyor. 2022 yılından bu yana bir hesabımın blokesini kaldıramadım. Alırken bir güzel alıyorsunuz, işiniz bitince umrunuzda değil. Borç ödendiyse yazıyı gerekli yerlere göndermek zorundası...
Annem, 2025 Şubat ayında Vodafone şubesinden bir sim kart ediniyor. Daha sonra, akşamında ya da ertesi gün, sim kartın iptal edilmesi için şubede ona yardım eden kişiyi arıyor. Kişi, kartın iptal olduğunu söylüyor. Ancak, ondan 5-6 ay sonra, yani bugün biz tebligat alıyoruz. Hiç kullanılmayan, açık ...