Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçsuz Olduğum Halde Haksız Kara Listeye Alındım

18 Haziran 17:59

Vodafone bayisine gittiğimde, Vodafone hatlarına hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde kara listede olduğum söylendi. 18.06.2026 tarihinde öğrendiğim bu durum karşısında tarafıma herhangi bir borç, icra takibi ya da ödenmemiş fatura bilgisi de iletilmedi.

Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yalnızca kara listede olduğum ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Üzerime kayıtlı 0 542 428 ** numaralı hatta dair herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle haksız yere kara listede olduğum düşüncesindeyim. Vodafone’dan, adıma kayıtlı tüm hatlarım için borç kontrolünün detaylı şekilde yapılarak, borcum olmadığı açıkça görüldüğü takdirde kara listeden çıkarılmamı ve kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.

18 Haziran 19:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 21:04

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 21:55

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattım Yanlışlıkla Kara Listede Görünüyor Ve Taşıyamıyorum

7 Mayıs 12:40161

Vodafone’a ait faturalı hattımın hiçbir şekilde ödenmemiş faturası veya herhangi bir borcu olmamasına rağmen, başka bir ...

Vodafone Ödenen Borçlara Rağmen Kara Listede Görülmem Haksızdır

8 Nisan 16:19303

Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hatlarımı kapattım ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödememe rağmen yaklaşı...

Kara Listede Haksız Durum Ve Faturalı Hat Geçişi Engelleniyor

5 Şubat 12:11206

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05.02.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Vodafone bayisine giderek faturalı hatta geçmek ...

Kara Listede Haksız Durum Ve Faturalı Hat Geçişi Engelleniyor
Kara Listede Haksız Durum Ve Faturalı Hat Geçişi Engelleniyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri