Haksız İcra Uyarısı Ve Görünmeyen Ödeme Borcundan Şikayet

Yıllarca Vodafone hattı kullandım, daha sonra operatörümü değiştirmeden önce bütün faturalarımı ödeyip borçsuz şekilde ayrıldım. Buna rağmen kısa bir süre önce İlhan Duman isimli bir kişiden, Vodafone borcum nedeniyle icraya verildiğime dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu, bu yüzden neye dayanarak böyle bir işlem başlatıldığını anlayamıyorum.

Daha önce hattım ve faturalarım ile ilgili hiçbir icra, hukuki süreç veya benzeri bir sorun yaşamadım. Üstelik bugün 92 TL ödeme yaptım, buna rağmen sistemde hâlâ 92 TL borç gözükmeye devam ediyor. Hem önceki yıllarda borcum olmamasına rağmen yeniden borç çıkarılması hem de ödeme yapmama rağmen aynı tutarın hâlâ borç olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Vodafone’un adım üzerine kayıtlı tüm hatları ve geçmiş dönem faturalarımı detaylı şekilde kontrol ederek, haksız yere çıkarılan bu borcun ve varsa icra işlemlerinin iptal edilmesini, ödeme yaptığım 92 TL’nin de sistemde hemen görünür şekilde işlenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir borç/borçsuzluk dökümü gönderilmesini talep ediyorum.