Vestel Termosifon

19.07.2025 tarihinde Vestel Gümüşhane/Kelkit servisinden termosifon kurulum randevusu aldım. Gün içerisinde belirli bir saat verilmediği için evin dışında kendi özel işlerimi yapıyordum. Servis köyüme gelip beni evde bulamamış. Köy şartlarından dolayı da telefon ile ulaşamamış. Daha sonra ben servis...

Vestel markasına ait kullandığım termosifonum 24 Haziran sabahı patladı ve bütün su, altında bulunan çamaşır makinemin üzerine aktı. Çok acil olduğunu, çamaşır makinemin (6 ay önce yine Vestel'den aldım) üzerine sürekli su aktığını kesemediğimizi, elektrik çarpma riskinden dolayı şalteri de kapattığ...

2024 Temmuz ayında Didim'den aldığımız termosifon bu sene geldiğimizde arıza verdi. Destek ekibini arayıp acil arıza kaydı bırakmamıza rağmen, bize en erken Cuma günü dönüş olacağı söylendi. Suyun önemli olduğu yazlık yerde rica etmemize rağmen son derece ters bir yanıt aldık. Kurumsallığa yakışmaya...

27.06.25 tarihinde termosifon için arıza kayıtı açtırdım. 30.06. Tarihinde ancak servis gelip baktı. Bakmakta bu şekilde işledi, geldim baktım evet delinmiş, garantide dir. Değişmesi gerekiyor dendi gittiler. Ne termosifon içini boşaltmak ne de suların devamlı akmaması için önlem alındı. Taktıkları ...

2013'te Vestel'den 100 litre termosifon aldım, ek garanti yaptırdım. 2030 Nisan ayına kadar garantisi var. 18 Haziran'da cihaz bozuldu, servis 19'unda geldi. Patlamış, değiştirilecek diye tutanak tuttu. 5 gün sonra stoklarımızda yok, size 80 litrelik daha gelişmiş model verelim dendi, kabul ettik. 5...

Vestel marka termosifonun kurulumunda, garanti kapsamında yetkili servis geldi. Ancak eski hortumun başlığını sökemedi. Bunun üzerine hortumu keserek denemeye başladı fakat yine de sökemedi ve öylece bırakıp gitti. Evde şu anda su yok çünkü hortumu kestiği için suyu açamıyorum. Yenisini takmadan ve ...

Koskoca tedarik firması Vestel, teminini sağlayamadığı ürün ile ilgili olarak, ürünü A101'den aldınız diyerek savunma yapıyor. Bu yaklaşım gerçekten şaşırtıcı. Gecikme ile ilgili olarak ise, standartlarının 10-12 gün olduğunu ve sadece 2 gün gecikme yaşandığını öne sürüyorlar. Ayrıca gecikme konusun...

Vestel'den aldığım termosifon, kalitesiz dübellerle ezilerek monte edildiği için bir süre sonra dübeller cihazı düşürdü. Bu olay Kurban Bayramı'nın dördüncü gününde gerçekleşti. Hâlâ Vestel servisi gelip bakmadı. Olay gece yaşandığı için yaklaşık 10 tona yakın su boşa aktı ve çoğu eşyam zarar gördü....

10/6/25 tarihinde, yazlığımız için Huzur Ticaret Ayvalık Vestel Bayii'ne gidip termosifon sipariş ettik. Hatta verilen bilgiye istinaden; Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığında indirimli olması suretiyle, bir nevi zorunlu olarak bir de gereksiz bir Trendyol alışveriş de yaptık. Bir süre sonra ser...

Vestel termosifon, montajı sağlam yapılmadığı için kendiliğinden duvardan düştü. Bu nedenle banyodaki musluklar kırıldı. İçeriyi su basmaması için ana vanayı kapattık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bir ekip yönlendirmelerini istedik, suyu açamadığımızı belirttik. Ancak sadece sizi arayacak...

Termosifonu 13 Haziran 2025 cuma günü aldım. Cumartesi montaj yapılacağı söylendi. Ardından ertesi gün montaj yapılacakken adres yanlış yazıldığı için ürün başka servis bölgesine gitti ve belirtilen tarihte montaj yapılmadı. 16 Haziran 2025 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verildi. Saat 17.30 d...

Ürün kurulumu için gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum, 'Sizlere geri dönecek' deniyor fakat kimse gelmiyor. Aşırı mağdur oldum. Lütfen geri dönüş yapılsın, artık bu tür durumlardan bıktık.

İki gün önce Vestel marka 50 litrelik termosifon ilk takıldığında arıza verdi. Servis gitmeden söküm yaptı. Değişim talep ettik. Bugün aradım Vestel'den onay beklediklerini onay gelince 10 güne kadar termosifon takılacak denildi. Arızası neydi dedim kart arızası diye bilgi verildi. Mağdur olduk. Ves...

Vestel trm 65 MK Termosifon ailemi rezil etti. 3 Dakika gibi çok kısa bir sürede soğuma gerçekleşiyor. Onlarca kez Vestel e ulaşmama rağmen sorunum çözülmüyor. Boy boy reklam veren güzide firma Vestel ilk gün itibariyle sorunlarımı anlatmama rağmen bizi oyaladı. 14 iş günü içinde iade hakkım varken ...

Vestel termosifon montaj hatası! Ocak ayında aldığım termosifonum, servis montaj hatası nedeniyle depremde düştü. Fakat evimizde bir bardak bile yerinden kıpırdamazken, düşmesi gereken şeyler düşmezken, duvara montajı yanlış yapılan ürün düştü ve servis ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz geri dönü...

Vestel marka termosifon aldım. Kutusunda herhangi bir darbe olmamasına rağmen ürün kusurlu çıktı. Fabrikadan bu şekilde kusurlu ürün nasıl çıkabiliyor? İhtiyacımın aciliyeti olduğu için ürünü kurdurmak zorunda kaldım fakat hiç memnun kalmadım.

Çamaşır makinesinin üzerine çıkıp montaj yapmış termosifon su kaçırıyor yaptığı işçilik bu kimseye TAV Şi ye etmem çok bo. Tan bir firma aramalarımıza rağmen verdiği zararları karşılamadılar sıfır ürünü de teknik servis ber bat etti... Gereksiz bir firma

Vestel'in Gordion Çankaya şubesinden aldığım elektrikli termosifonu teknik servis montajını yaparken, duvarın delinmesi aşamasında sıva altından giden sıcak su borusuna hasar vermiş olup, montaj bittikten sonra yaptıkları kontrolde mutfak ve banyodan sıcak su akmamıştır. Teknik servis elemanları, bo...

Bundan yaklaşık bir hafta önce termosifon siparişim için kuruluma gelindi. Gelen ekip çok anlayışlı ve yardımcı oldu. Şikayetim asla gelen ekibe değildir. Ürün defolu çıktığı için kurulum yaptırmadım, yenisini talep ettim fakat hâlâ yeni ürün çözüm ekibinden elimize ulaşmadı. Bu konuda her platforma...

Vestel'den aldığım termosifon, sözde Titanium olmasına rağmen garanti süresi biter bitmez çok geçmeden her bir yerinden su akıtmaya başlıyor. Garantinin bitmesini beklemiş cihaz :) Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu detaylı bir şekilde anlatıyorum. Servis kaydı açalım, gelip baksınlar deniliyor...

Vestel marka termosifon aldım ve yetkili servis gelip kurulumunu yaptı fakat emniyet ventilinden su kaçırmaya başladı. Teknik servisi çağırdım geldiler ve ventilin değişimini yaptılar. Tekrar aynı yerden su kaçırdı tekrar yetkili servisi çağırdım geldiler ve dediler ki sizin şebeke suyunun basıncı f...