to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtikten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL ...
Vestel’den 80 litre termosifon satın aldım ve elimde ürünün faturası mevcut olmasına rağmen kurulum için mağdur ediliyorum. Kurulum yapılması için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ürünü aldığım mağazadan talep açılmadan kurulum yapamayacaklarını söylediler. Ürünü aldığım mağaza şu anda...
Vestel’den trm65 MK model termosifonu 04.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Adalılar bayisinden 12.750 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün montajı 06.05.2026 tarihinde, Vestel’in bana ilettiği 8118229202 numaralı montaj kaydı kapsamında yapıldı, ancak yaşadığım süreçten dolayı ürünü henü...
Vestel marka Windsor 65 litre termosifonum yaklaşık iki hafta önce üst kısmından su kaçırmaya başladı ve bu esnada evin sigortasını attırarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hem güvenlik riski oluşturması hem de su kaçırması nedeniyle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürün için 3.599 TL ödedim. Fatu...
Trendyol üzerinden 09.12.2025 tarihinde Vestel ws 500 ds model termosifon siparişi verdim, ancak tarafıma Vestel trm 65 MK model ürün gönderildi. 12.12.2025 tarihinde yetkili servis gelerek bu farklı ürünü kurdu ve kullanıma hazır şekilde teslim etti. Kurulum esnasında su basıncı, su sertliği, cihaz...
Vestel Titanium termosifonum arızalandığı için Vestel servisine bağlanmak üzere arama yaptım ancak yaklaşık bir hafta boyunca defalarca aramam sonucunda ancak bağlantı sağlanabildi. Garanti kapsamında verilen yeni cihaz ise takıldıktan sadece dört gün sonra su akıtarak rezistans arızası verdi. Bu du...
Vestel marka 60 litrelik termosifonum yaklaşık 4 aydır suyu ısıtmıyor. Defalarca teknik ekip geldi ancak net bir arıza tespiti yapmadan geri döndüler. Bir iki defa parça değişimi yapıldı, bu işlemler için benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat buna rağmen sorun hiç çözülmedi ve termosifon hâ...
Vestel kurumsal mağazadan sipariş verdim. N11 mağazasından 6 Trendyol'dan 10 adet ürün sipariş verdim Zaten o üründen alacaktım 1 haftadır fiyat takip ve analiz çalışması yapıyordum. Perşembe günü Vestel aradığım ürüne indirim yaptı gece 11:30 dan sonra bende hemen aldım. Ertesi gün N11 mağazasında...
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karaburun Mordoğan bayisinden bir termosifon aldım. Aldığımdan beri ürün tam üç kez arızalandı ve her seferinde rezistans patladı. Kısa bir sürede aynı arızanın defalarca yaşanması, ürünün son derece kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve artık bu ürünü evimde kullanmak istemiyo...
Ayvalık/Altınova bölgesindeki Vestel yetkili servisiyle aldığım birçok ürünün montajında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle termosifon ve davlumbaz montajları hem işçilik hem de randevu konusunda son derece problemli ilerliyor. Verilen randevulara defalarca gelinmedi, gelinmeyeceğine dair de hiçbir...
"Arıza giderildi ve bilgilendirme yapıldı."
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor v...
Vestel marka trm 50 MS model termosifonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın kazanı delindi ve 20 Şubat’ta yetkili servis eve gelerek ürünün sıfırıyla değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ne ürünü getiren oldu ne de eski cihazı sökmeye gelen oldu. 23 Şubat’ta fabrika...
Yaklaşık 1,5 yıl önce 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel 65 litre termosifondan Kasım 2025'ten bu yana ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev tesisat basıncı 10 barın altında olmasına rağmen cihazın ventili üç kez değiştirildi ve her üç ventilde de takıldığı andan itibaren su akıtma sorunu devam etti....
Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılacağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v...
Vestel marka 65 litrelik Titanium termosifon aldım ve Mersin Demirhanlar’dan dün satın aldığım ürün bugün takıldı. Ürün ilk günden itibaren ne su ısıtıyor ne de çalışıyor, yani kurulduğu andan beri hiç kullanamadım. Yarın için servis geleceği söylendi ancak ben bu ürünü ayıplı bulduğum için artık k...
"Müşteri hizmetleri ve ilgililer ulaştılar, sorunumu giderdiler. Vestel'in garanti politikasının güvenilir olduğunu kanıtladılar"
20 Ocak tarihinde Tuzla Vestel bayisinden Time marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün için servis kaydım 8116765271 numarasıyla açıldı. Kurulum için gelen ustalar, yanlarında gerekli takım ve ekipmanları getirmedikleri için ilk başta montajı yapmadan gittiler; daha sonra tekrar geldiklerinde ise ...
Vestel firmasına ait Telefunken markalı, titanyum katkılı çelik kazanlı 80 litrelik bir termosifon satın aldık. Ürünün montajı için Vestel merkezden yönlendirilen ekip adresimize geldi ancak montajı tam olarak yapmayıp eksik bıraktılar. Sıcak ve soğuk bağlantısı için olması gereken iki hortum, mevcu...
"Bir ay sonra sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vestel marka termosifonum bozuldu gelen servis ise ücreti mukabilinde yeni ürün geleceğini söyledi. Ücretini ödeyip fabrikadan gelmesini bekledim. Fak...
Babam 2022 yılında Vestel Titanium termosifon satın aldı. İlk cihaz 2024 yılı Ekim ayında altından su akıtmaya başladı. O tarihte ürün garanti kapsamındaydı, Vestel Akçaabat servisi gelip baktığında tankın delindiğini, tamir edilmeyeceğini ve cihazın bire bir değişeceğini söyledi. Birkaç gün sonra a...
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Vestel Erpa Tüketim mağazasından Vestel termosifon TRM 65 EKH model ürünü kredi kartı ile 7 taksit olmak üzere yaklaşık 13.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, ürünün depoda...
Vestel marka 65 litrelik termosifonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın kazanının delindiğini fark ettim ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki kazan gibi temel bir parçasının delinerek bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İzmir’den aldığım bu ...
Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından TRM 65 EKH termosifon satın aldım. 09.05.2025 tarihinde aldığım ürünün montajı için gelen ekip, kutuyu açtığında dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen termosifonun göçük olduğunu tespit etti. Montaj ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu ...
Vestel’den 65 litre termosifon ve buzdolabı satın aldım, ürün 8 Kasım’da alındı ve 11–12 Kasım gibi Vestel teknik servisi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturduk. Ürünler, Kırklareli Vize ilçesi Topçuköy köyündeki evimize teslim edilecekti. Buzdolabı için gelen Vestel ekibi aynı gün sorunsuz...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
