Vestel Termosifon ürün

Vestel marka 65 litrelik termosifonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın kazanının delindiğini fark ettim ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki kazan gibi temel bir parçasının delinerek bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İzmir’den aldığım bu ...

Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından TRM 65 EKH termosifon satın aldım. 09.05.2025 tarihinde aldığım ürünün montajı için gelen ekip, kutuyu açtığında dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen termosifonun göçük olduğunu tespit etti. Montaj ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu ...

Vestel’den 65 litre termosifon ve buzdolabı satın aldım, ürün 8 Kasım’da alındı ve 11–12 Kasım gibi Vestel teknik servisi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturduk. Ürünler, Kırklareli Vize ilçesi Topçuköy köyündeki evimize teslim edilecekti. Buzdolabı için gelen Vestel ekibi aynı gün sorunsuz...

Vestel v-50 termosifonumu Denizli Pamukkale Kurtluca’daki bağ evime aldığım ilk günden beri su kaçırıyor. Ürün hiç kullanılmadığı halde, ilk kurulumda basınç düşürücü takıldı ancak sorun devam etti. Defalarca bildirmemize rağmen su kaçağı kesilmedi ve fıskiyeden su gelmediği için duş bile alamıyoruz...

Vestel marka 65 litrelik termosifonumun 2 yıl garantisi devam ederken arıza verdiği için servise başvurdum. Servis kontrolünde genleşme tankının patladığı ve bunun su akıntısına sebep olduğu tespit edildi. Ancak servis, dairemdeki topraklama hattının düşük olduğunu ve bu nedenle arızanın garanti kap...

Vestel Venüs 80 litre termosifonu Trabzon Aras Ticaret’ten sıfır olarak satın aldık. İlk teslim edilen ürün ezik olduğu için yetkili servis kurulum yapmadı ve yeni ürün talep edildi. Yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Bugün elimize ulaşan ikinci ürün ise plastik aksamı kırık şekilde geldi. Ser...

Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış...

Vestel tls 65 mf model termosifonu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır ise sıcak su basıncı yetersiz olduğu için neredeyse hiç kullanılamıyor. Şebeke suyu kesildiğinde terasta bulunan 2 tonluk su deposundan su kullanıyorum ve aynı şartlarda yıllardır termosifonu sorunsuz şekilde kullanıyordu...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...

Vestel markasına ait kullandığım termosifonum 24 Haziran sabahı patladı ve bütün su, altında bulunan çamaşır makinemin üzerine aktı. Çok acil olduğunu, çamaşır makinemin (6 ay önce yine Vestel'den aldım) üzerine sürekli su aktığını kesemediğimizi, elektrik çarpma riskinden dolayı şalteri de kapattığ...

Koskoca tedarik firması Vestel, teminini sağlayamadığı ürün ile ilgili olarak, ürünü A101'den aldınız diyerek savunma yapıyor. Bu yaklaşım gerçekten şaşırtıcı. Gecikme ile ilgili olarak ise, standartlarının 10-12 gün olduğunu ve sadece 2 gün gecikme yaşandığını öne sürüyorlar. Ayrıca gecikme konusun...

10/6/25 tarihinde, yazlığımız için Huzur Ticaret Ayvalık Vestel Bayii'ne gidip termosifon sipariş ettik. Hatta verilen bilgiye istinaden; Trendyol üzerinden alışveriş yapıldığında indirimli olması suretiyle, bir nevi zorunlu olarak bir de gereksiz bir Trendyol alışveriş de yaptık. Bir süre sonra ser...

Termosifonu 13 Haziran 2025 cuma günü aldım. Cumartesi montaj yapılacağı söylendi. Ardından ertesi gün montaj yapılacakken adres yanlış yazıldığı için ürün başka servis bölgesine gitti ve belirtilen tarihte montaj yapılmadı. 16 Haziran 2025 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verildi. Saat 17.30 d...

Ürün kurulumu için gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum, 'Sizlere geri dönecek' deniyor fakat kimse gelmiyor. Aşırı mağdur oldum. Lütfen geri dönüş yapılsın, artık bu tür durumlardan bıktık.

Vestel trm 65 MK Termosifon ailemi rezil etti. 3 Dakika gibi çok kısa bir sürede soğuma gerçekleşiyor. Onlarca kez Vestel e ulaşmama rağmen sorunum çözülmüyor. Boy boy reklam veren güzide firma Vestel ilk gün itibariyle sorunlarımı anlatmama rağmen bizi oyaladı. 14 iş günü içinde iade hakkım varken ...

Vestel termosifon montaj hatası! Ocak ayında aldığım termosifonum, servis montaj hatası nedeniyle depremde düştü. Fakat evimizde bir bardak bile yerinden kıpırdamazken, düşmesi gereken şeyler düşmezken, duvara montajı yanlış yapılan ürün düştü ve servis ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz geri dönü...

Vestel marka termosifon aldım. Kutusunda herhangi bir darbe olmamasına rağmen ürün kusurlu çıktı. Fabrikadan bu şekilde kusurlu ürün nasıl çıkabiliyor? İhtiyacımın aciliyeti olduğu için ürünü kurdurmak zorunda kaldım fakat hiç memnun kalmadım.

Bundan yaklaşık bir hafta önce termosifon siparişim için kuruluma gelindi. Gelen ekip çok anlayışlı ve yardımcı oldu. Şikayetim asla gelen ekibe değildir. Ürün defolu çıktığı için kurulum yaptırmadım, yenisini talep ettim fakat hâlâ yeni ürün çözüm ekibinden elimize ulaşmadı. Bu konuda her platforma...

Vestel'den aldığım termosifon, sözde Titanium olmasına rağmen garanti süresi biter bitmez çok geçmeden her bir yerinden su akıtmaya başlıyor. Garantinin bitmesini beklemiş cihaz :) Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu detaylı bir şekilde anlatıyorum. Servis kaydı açalım, gelip baksınlar deniliyor...

7 Şubat tarihinde Vestel marka bir termosifon sipariş verdim. Sipariş verince Vestel'i arayıp eski termosifonu ne kadar ücret karşılığında sökeceklerini sordum. 600 lira servis ücreti var dediler. Neyse termosifon geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamı konusunda konuştuk. Şöyle olursa g...