to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor ve sıcak su kullanamıyorum. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturdum; bugün arandığımda yoğun oldukları ve araya bayram da girdiği için en erken 23 Mart tarihine randevu verilebileceği söylendi.
Evde sıcak su olmadan günlerce beklemek zorunda kalmam makul ve kabul edilebilir bir durum değil. Garantisi devam eden bir ürün için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Vestel yetkili servisin randevumu öne çekmesini, mümkün olan en kısa sürede servis gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel marka trm 50 MS model termosifonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın kazanı delindi ve 20 Şubat’ta yetkili servis eve gelerek ürünün sıfırıyla değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ne ürünü getiren oldu ne de eski cihazı sökmeye gelen oldu. 23 Şubat’ta fabrika...
Vestel'den yeni aldığımız termosifon çalışmıyor. Arıza için servis talep ettiğimizde dört gün sonrasına randevu veriyorlar. Yeni aldığımız sorunlu ürün için muhatap bulamıyoruz. Montaj için aynı gün gelen ekip, arıza için dört gün sonra gelecek. Biz de bu süreçte mağdur oluyoruz.
Vestel marka 65 litrelik Titanium termosifon aldım ve Mersin Demirhanlar’dan dün satın aldığım ürün bugün takıldı. Ürün ilk günden itibaren ne su ısıtıyor ne de çalışıyor, yani kurulduğu andan beri hiç kullanamadım. Yarın için servis geleceği söylendi ancak ben bu ürünü ayıplı bulduğum için artık k...
25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...
Yorumlar