Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Termosifon
Fiyat Hatası Nedeniyle Trendyol Siparişimin İptali Ve N11 Teslimatı

ID:35763164

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Trendyol Siparişimin İptali Ve N11 Teslimatı

Cuma

Vestel

18 Nisan 03:08

Vestel kurumsal mağazadan sipariş verdim. N11 mağazasından 6
Trendyol'dan 10 adet ürün sipariş verdim
Zaten o üründen alacaktım 1 haftadır fiyat takip ve analiz çalışması yapıyordum. Perşembe günü Vestel aradığım ürüne indirim yaptı gece 11:30 dan sonra bende hemen aldım. Ertesi gün N11 mağazasından aldığım 6 ürün kargolandı.
Trendyol'dan aldığım ürünler fiyatı yanlış yazdık gibi Vestel e yakışmayan bir yalan ile siparişimi iptal ettiler. Madem fiyat yanlış ti N11 aldığım niye geldi veya i gün o üründen sadece ben mi aldım diğer alanlarında siparişi iptal edildi mi tabi ki hayır. Bu arada ürünler için bizlerde karşıya söz verdik fakat biz Vestel gibi kurumsal ve büyük bir firma olmadığımız için karşı tarafa ne yapalım Vestel 10 tane... Ürününde yaptığı indirime pişman olmuş şu an sizin talebinizi gerçekleştiremiyoruz diyemedik.

fiyat-hatasi-nedeniyle-trendyol-siparisimin-iptali-ve-n11-teslimati-3.jpg

fiyat-hatasi-nedeniyle-trendyol-siparisimin-iptali-ve-n11-teslimati-2.jpg

fiyat-hatasi-nedeniyle-trendyol-siparisimin-iptali-ve-n11-teslimati-1.jpg

Vestel

20 Nisan 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Olumsuz Yorumları Sansürlüyor, Siparişim De Gecikti

Mehmet

Vestel

31 Temmuz 2025 15:55

Vestel online sitesinden verdiğim sipariş haftalarca gecikti, ve bunu yoruma yazdım, ancak Vestel hiçbir şekilde hakaret ya da argo içermemesine rağmen yorumu yayınlanıyor, olumsuz hiçbir yoruma izin vermiyor. Hiç kimseye de ulaşamadım. Arayan arkadaşlar kusura bakmayın gecikme olabilir. Gibi saçma ...

vestel-olumsuz-yorumlari-sansurluyor-siparisim-de-gecikti-2.jpg

vestel-olumsuz-yorumlari-sansurluyor-siparisim-de-gecikti-1.jpg

Vestel Beşiktaş Servisinin Kötü Hizmeti Ve Personelin Kabalıkları

Nazmi

Vestel

13 Eylül 2024 12:06

461

Vestel İstanbul Beşiktaş servisinde buzdolabı onarımı yaptırdık. Onarım ilkelerinin hiçbirine uyulmadı. Onarım sürecinde verilmesi gereken geçici buzdolabı verilmedi. Yazın en sıcak günlerinde 22 gün buzdolapsız bırakılarak müşteri mağdur edildi. Buzdolabı getirildiğinde İstenilen gereken onarımlard...

Vestel.com.tr'de Kupon Hatası

Aslı

Vestel

29 Haziran 2024 22:39

264

Çeyizify.com üzerinden yaptığım üyelik sonucunda Vestel'de geçerli %20 oranında kupona sayıp oldum. vestelcell.com.tr adresinde indirim kodunun kullanım şartlarında vestel.com.tr adresinde 30 Haziran 2024 tarihine kadar geçerli olduğu yazmaktadır. Ancak 25 hazirandan beri kuponu kullanmaya çalıştığı...

Senem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Kupon Süresi Hayal Kırıklığı

Senem

Vestel

22 Kasım 2024 08:43

"Egehan bey benimle çok nazik bir şekilde ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim"

Çağrı Merkezi İlgisizliği Ve Saygısızlığı

Merve

Vestel

19 Şubat 2025 17:19

126

Vestel çağrı merkezine derdimizi anlatamıyoruz 16.45 saatli 19.02.2025 tarihli çağrı merkezi çalışan M*** bey ile görüşmemizi dinler misiniz? 62 yaşındaki adamla dalga geçer gibi aynı şeyi söyleyip sinirlendirdi. Dönüş olmaz ise CİMER'e yazacağım bilginize