to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Termosifonun Tam İadesi Talebi
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karaburun Mordoğan bayisinden bir termosifon aldım. Aldığımdan beri ürün tam üç kez arızalandı ve her seferinde rezistans patladı. Kısa bir sürede aynı arızanın defalarca yaşanması, ürünün son derece kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve artık bu ürünü evimde kullanmak istemiyorum.
Arıza sonrası bayiye başvurdum, gelip bakacaklarını söylediler; ancak bu saatten sonra tamir ya da benzer bir onarım çözümü benim için yeterli değil. Sürekli arıza yapan ve güven vermeyen bir ürünle uğraşmak istemediğim için termosifonun iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve paramın iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
