Vestel talep

Vestel NFK60112 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabını 02.09.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. 16.07.2025 tarihinde buzdolabı hiç soğutmadığı için Vestel servisini aradım. Servis gelip ürünün değişeceğini söyledi, ancak yeni ürünün stoklarda olmadığını ve 15 gün içinde gel...

22.06.2025 tarihinde Vestel Mavibahçe mağazasından aldığım af-97106 s model ankastre fırını ilk kullanımımda, cihaz açıldıktan yaklaşık 15 saniye sonra ekranda ER7 hatası beliriyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden itibaren bu sorunla k...

Vestel Karabük Merkez bayisinden 08.03.2025 tarihinde satın aldığım Vestel Tarçın Scard mikserin çırpıcı parçası, ürünü ilk kez kullanmam sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında ve faturam şu anda yanımda olmasa da garanti süresi devam ediyor. Sorunun ilk kullanımda yaşanmış olması nedeniyle çırp...

Geçen sene Vestel Samandıra şubesinden iki adet Flora model klima aldım; birini kendime, birini de kayınpederime. Kayınpederimdeki klima yaklaşık 2 aydır soğutmuyor ve çalışırken zaman zaman ciddi şekilde çatır çutur sesler çıkarıyor. Aynı klimayı ben de kullanıyorum, üstelik daha yoğun kullanmama r...

Vestel NF48001 model buzdolabımın kapı fitili yaklaşık 3 aydır kapağı açarken sürekli yerinden çıkıyor. Bu sorunu çözmek için Tokat Turhal’daki yetkili servise iki defa başvurdum. Servis ekibi gelip sadece çıkan fitili parmağıyla yerine itti ve asıl talebim olan fitil değişimi konusunda herhangi bir...

Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670...

Vestel markalı buzdolabım yaklaşık bir haftadır hiç soğutmuyor ve televizyonumun ekranı ise yaklaşık 10 gündür tamamen kapalı, hiç görüntü gelmiyor. Her iki üründe de yaşadığım sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazları kullanamıyorum. Antalya Manavgat’taki bayiden aldığım bu ürünlerle ilgili...

Vestel Flora inverter 1800 model klimam yaklaşık 4 haftadır hiç soğutmuyor. İzmir Karabağlar Yeşilyurt Ulu Önder Caddesi’indeki adresimde bulunan klimam için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak gelen servis, klimaya detaylı şekilde bakmadan 1650 TL ücret talep etti. Üc...

Geçen yıl Trendyol üzerinden aldığım Vestel NF5 buzdolabı yaklaşık bir aydır arızalı. Garanti kapsamında olan buzdolabımın soğutucu kısmı bozuldu ve 10 gündür Vestel yetkili servisiyle sürekli iletişim halindeyiz. İlk başta servisle iletişime geçmekte zorlandık, geldiklerinde ölçüm yaptılar ve iki g...

Vestel NFK5201***71 litre No-Frost buzdolabım yaklaşık 4 haftadır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve buzdolabını Afyonkarahisar merkezde kullanıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürün incelendi ve değişim onaylandı. Ancak bu aşamad...

Vestel Flora Doğa 24000 model klimamda, havayı dağıtan yatay kanat piminin enjeksiyonunda çatlak oluştu. Parça oldukça ince ve dayanıksız olduğu için bunun bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Aynı sorun bu yıl içerisinde iki kez tekrar etti. İlk arızada Vestel İzmit Kocaeli ana müşteri hizmetle...

25.07.2025 tarihinde garantisi devam eden Vestel buzdolabımda ekranda sürekli olarak 88 uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında ana kart ile display ekranı değiştirildi. Ancak yaklaşık 25 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis geldi ve yine aynı parçaların değişmesi g...

Vestel’den 6 Ağustos’ta bozulan buzdolabımızın yerine yeni bir ürün almak üzere süreç başlattık. Servis uzun bir bekleme sürecinin ardından, cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti ve 22 Ağustos’ta bize yeni bir ürün teklifi sunuldu. Teklif edilen Vestel NFK54112 modelini kabul edip ödemesini aynı gü...

Vestel yetkili bayisinden yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi’indeki bayiden satın aldım ve garanti kapsamında, faturası da mevcut. Sorunu yaşadığımda Vestel müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim. Servisin gelmesi...

04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...

Vestel 12000 BTU klimamın iç ünite fan motoru arızalandı. 30 gündür Manisa Saruhanlı’daki yetkili servisle ve Vestel müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim. Ancak arızalı parçanın temin edilemediği, stokta olmadığı söylendi. Bunun yerine bana farklı bir modelin fanını takmayı veya komple iç ve dı...

29/04/2025 tarihinde Hatay Altınözü'indeki Vestel Altıneller mağazasından 3.085 TL ödeyerek Vestel Sarı Retro model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 28/08/2025 tarihinde açtığımda, cihazın üzerinde “Estel” marka ibaresi olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durumun neden kaynaklan...

Geçen yıl eylül ayında Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi aldım ve ürünü aldığım günden beri birçok sorun yaşadım. 10 aylık süreçte tam 9 defa servis geldi; bu durum, makinedeki problemlerin ciddiyetini açıkça gösteriyor. Sürekli yaşadığım sorunlar arasında su ısıtma problemi, hızlı yıkamaya ge...

Vestel marka Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi 18000 BTU duvar tipi klimayı satın aldıktan kısa bir süre sonra, plastik aksamlarında kendiliğinden çatlamalar oluşmaya başladı. Vestel yetkili teknik servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, üretim hatası olduğu kabul edilip iç ünitenin beyaz olan...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce cm 87 10 model çamaşır makinesi, BM 42 02 bulaşık makinesi ve nf 480 buzdolabı aldım. Ancak bu üç üründen de defalarca kez sorun yaşadım. Çamaşır makinem sürekli kirli yıkıyor ve her çalıştırışımda sigorta attırıyor. Bu sorunlar için belki 15-20 kez Antalya Merkez Vest...

Vestel NF60012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi 2 ay önce bitti. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisi gelip buzdolabını fabrikaya götürdü. Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve bu süreçte bana 22.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ödemeyi de yaptım. Ancak ertesi ...

2022-2023 yıllarında satın aldığım, Vestel’in büyük boy buzdolabı, alındığı günden beri motorundan değişik sesler çıkarıyordu. 2024 yazında ise buzdolabı tamamen bozuldu ve soğutma işlevini kaybetti. Servis tarafından kart değişimi önerildi ve kart değiştikten sonra da titreşimli ve rahatsız edici ç...

Vestel marka buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen 2024 yılından beri sürekli aynı arızayı yaşıyor. Özellikle yaz aylarında olmak üzere, toplamda 8 kez yetkili servis çağırdık. Vestel Sakarya Serdivan Sakarya uğurlu yetkili teknik servis san. Tic. Ltd. Şti. Defalarca gelip tamir ettiklerin...