Vestel talep

17 gün önce Vestel Karabağlar yetkili servisi aracılığıyla televizyon değişim işlemi başlattım ve 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Vestel’in IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Değişimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yeni televizyonum hala teslim edi...

Vestel UK653E model buzdolabımız yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı. Arıza tespiti için çağırdığımız servis 2 gün sonra geldi ve kartın yandığını, değişmesi gerektiğini belirtti. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdik; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Servis ekibi en son ...

Garantili çamaşır makinemiz iki kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında tamir ve onarım işlemi gerçekleştirildi. Ancak cihazımızın kazan bölümünde paslanma oluşmaya başladı ve bunun servis hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Servis, fotoğraflarda da görüldüğü üzere makineyi bize aynı...

Vestel vf serisi buzdolabını 3 yıl önce Taşpınar Sincan mağazasından aldım. Aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu süreçte birkaç kez yetkili servise başvurdum. Garanti süresi dolana kadar yapılan işlemler geçici çözümler sundu, ancak garanti bittikten kısa bir süre sonra buzdolabının mo...

Ocak 2025’te motor arızası nedeniyle 6.000 TL ücret ödeyerek motoru değiştirilen Vestel buzdolabım, yaklaşık iki ay önce tekrar arıza verdi. Tokat Vestel yetkili servisine üç kez göndermeme rağmen, arıza ışığı yanmaya ve cihaz soğutma yapmamaya devam ediyor. Her seferinde servis tarafından test edil...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayii’nden sıfır olarak aldığım buzdolabı, teslim edildiği anda iki yan tarafında defo ile geldi ve çalışmıyordu. Ürünü teslim eden kişiler değişim olacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadan, aynı gün akşam Vestel müşteri hizmetlerini arayarak değiş...

Vestel 18000 inverter klimamızın soğutma problemi nedeniyle 19 Ağustos Salı günü Adana Yüreğir’deki yetkili servisi aradık. Servis ekibi gelip kontrol etti ve klimanın temizlenmesi gerektiğini belirtti. 26 Ağustos Salı günü için temizlik talebi oluşturuldu ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde ger...

10 gün önce Sivas Candan Vestel bayisinden 55UA9631 55'' 4K Android TV satın aldık ve kurulum servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından, televizyonun alt paneli ile ekran arasında açıklık olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise bildirdik ve gelen ekip, ekran temizliği sırasında esneme pa...

Vestel Televizyonumun Ekranı kırıldı. Servisi Aradım Değişim Yapabileceklerini Söylediler. Televizyon Alternatifi gösterdiler. Vestel/50uv9750 50'' 4K Smart vidaa TV Karar kıldık. Servis, değişimi yapılabileceğini ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Ücreti hemen ödedim ve işle...

Vestel NFK54002 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Bir ay önce dolabım aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve dolabın tamir edilemeyeceğini söylediler. Dolabı servise aldılar, ardından Manisa’ya gönderdiler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, 10 gün ...

28.04.2025 tarihinde Kayseri Vestel şubesinden satın aldığımız Vestel BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi, 09.05.2025 tarihinde Hatay Serinyol’daki Maya Konut Kent’e buzdolabı ile birlikte teslim edildi. Buzdolabının kurulumu yapılırken, bulaşık makinesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, te...

Vestel 98322 model çamaşır makinemde Temmuz ayında program değişikliği sorunu yaşadığım için Kırşehir Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin ana kartında arıza olduğunu tespit etti ve kart değişimi için makineyi yaklaşık 7-8 Ağustos’ta evimden aldı. 16 Ağustos’ta makinem tarafıma tesl...

+4

Vestel Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Ancak 3 gündür makinede arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Garanti uzatma işlemiyle ilgili sipariş numaram S241106852’dir. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle ala...

Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusurlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad...

Vestel Kurtköy mağazasından yaklaşık 4 yıl önce bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım yaklaşık bir ay önce bozuldu ve garanti süresi de 4-5 ay önce sona erdi. 17 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı almak için başvurdum, ödememi yaptım fakat yeni buzdolabım bir aydır teslim edilmedi. Teslimat için Ve...

Aydın Efeler’deki Vestel yetkili servisinden buzdolabım için parça tedariği bekliyorum. 8 gündür parça temin edilmediği için buzdolabımı kullanamıyor ve evdeki ürünlerimi taze tutamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın firmadan yetkili servise gönderilmesi iç...

Vestel Yetkili Bayi’den satın aldığım 50Q9900 50 QLED 4K Smart model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti sü...