to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Vestel Samandıra şubesinden iki adet Flora model klima aldım; birini kendime, birini de kayınpederime. Kayınpederimdeki klima yaklaşık 2 aydır soğutmuyor ve çalışırken zaman zaman ciddi şekilde çatır çutur sesler çıkarıyor. Aynı klimayı ben de kullanıyorum, üstelik daha yoğun kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım ve düzenli olarak filtrelerini temizliyorum.
Sorun yaşanan klimada yetkili servis çağırdık, sadece temizlik için 3.500 TL ücret talep ettiler. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ve yüksek temizlik ücreti istenmesi mantıklı gelmiyor. Ayrıca servis çalışanı filtreleri takmadan gitmiş.
Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak sadece temizlik yapılması gerektiği söylendi. Sorunun garantiden çözülmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Normalde 300 TL gelen faturam 1 ay önce aldığım Vestel flora inverter klima sonrası 2300 TL elektrik harcayınca Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. İki ayrı ayın faturalarını atmıştım. Servis yollandı. Servis motorun kompresörü arızalı o yüzden fazla yakıyor zaten çok sesli çalışıyor ...
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa inverter klima, kurulumdan yaklaşık 3 ay sonra belirli bir bölgesinden hava üflememeye başladı. Sorun çoğu zaman tekrarlayarak cihazın performansını ciddi şekilde düşürüyor. Hangi bölgeden hava üflenmediğini görsel olarak ekte sundum. Bu durumun ardından 2 kez Ve...
Vestel Flora Doğa inverter klima kullanmaktayız. Haziran ayından beri tam randımanlı kullandığımız klimamız son zamanlarda soğutmamaya başladığı için teknik servis kaydı oluşturduk. 2023 yılında da aynı sorunu yaşamıştık. Yıllık bakım kapsamında detaylı bir temizlik yapılmıştı ve sorun çözülmüştü. B...
Vestel Flora Doğa model klimam yaklaşık 2 yıldır aşırı derecede sesli çalışıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 2 yıldır sürekli olarak servis yönlendirildi. Gelen tüm Vestel servis ustaları bu sesin normal...
Haziran ayında Aydın Kuşadası Türkmen Vestel bayisinden 5 adet Vestel Flora marka klima satın aldım. 24.000’lik klimam, takıldığı günden beri soğutma problemi yaşıyor. İlk başlarda bir gün çalışıp tekrar bozuluyordu, ancak son 1,5 aydır hiç soğutmuyor ve yaklaşık 2 aydır klimayı kullanamıyorum. Topl...
Yorumlar