to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF60012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi 2 ay önce bitti. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisi gelip buzdolabını fabrikaya götürdü. Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve bu süreçte bana 22.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ödemeyi de yaptım. Ancak ertesi gün arandım ve gri renkli buzdolabının stokta olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini ilettiler. Beyaz rengi kabul etmediğimi, gri renk gelene kadar geçici bir ürün gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Fakat bana ekstra ücret alınacağı söylendi, bunu da kabul etmedim. Hem servis ücreti hem de buzdolabı için ödeme yaptım, buna rağmen hala mağdurum ve elimde buzdolabı yok. Sonrasında tekrar aranıp ellerinde dolap olmadığı, gönderileceği söylendi fakat hala bir çözüm sunulmadı.
Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gri renkli buzdolabının şu anda ellerinde olmadığını, sadece beyaz renk olduğunu söylediler. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve M***** T*** adına kayıtlıyım. Temizlik işlerinde çalışıyorum ve bu buzdolabını çok zor şartlar altında aldım, 1 aydır gerçekten mağdurum. Gri renkli buzdolabımın bir an önce, hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi dikkate alıp acil çözüm üretin.
Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arızalandı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame...
Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında o...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Vestel nfk 64012 ex Pro gri model buzdolabım ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2019 yılında Batman/merkez’den yaklaşık 8 bin tl’ye aldığım buzdolabı, garanti süresi boyunca her yıl en az iki kez arızalandı ve her yaz mutlaka bozuldu. Her seferinde Vestel teknik servisine başvurdum; ana kart, mo...
Yorumlar