to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670 TL karşılığında kart siparişi verildi ve durumun aciliyeti özellikle iletildi. 27.08.2025’te parçanın tedarik edileceği söylendi. Ancak bugün, tüm iletişim kanallarından aldığım bilgi hâlâ “fabrikadan cevap bekleniyor” şeklinde. Evde 3 yaşında çocuğum var, yaz günü sütü dışarıda tutmak zorunda kalıyorum ve her gün yeniden almak zorunda kalıyorum. Durumun aciliyetini defalarca iletmeme rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cevapları alıyorum: “Bekleyin, tedarik edilecek.”
Daha önce de farklı ürünlerde benzer sorunlar ve gecikmeler yaşadım. Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile telefon, e-posta ve diğer tüm kanallardan görüştüm, fakat verilen yanıtlar sadece “Parça tedarik tarihi 27.08.2025 olarak görünüyor, fabrikadan henüz bilgi gelmedi, yanlış bilgi vermek istemeyiz, aciliyet iletildi, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde. Vestel Manisa fabrikası ile İzmir Gaziemir arası 45 dakika olmasına rağmen günlerdir kart temin edilemiyor.
8113330192 numaralı servis kaydım ile ilgili olarak, parça temin süreciyle ilgili net bilgi verilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yaz günü mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel NFK64012 e gı Pro wıfı model buzdolabımızı 3 yıl önce satın aldık ve bu süre zarfında beyin kartı arızalandı. 22.08.2025 Cuma günü servis geldi ve kartın 4 gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kart geldi ne de servis tekrar uğradı. Sürekli servis ve müşt...
Vestel nfk64012 e gı model buzdolabım 24 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, yapılan incelemede inverter kartının arızalandığı tespit edildi. Ancak serviste yedek parça bulunmadığı için sipariş oluşturuldu. Aradan beş gün geçmesine rağmen fabrika hâlâ kartı...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel NFK640 model buzdolabımda "Sr" arızası oluştu. 20.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis bir gün sonra gelip inceledi. Ertesi gün gaz basılıp kaçak kontrolü yapıldı, ardından motor arızalı olduğu tespit edildi ve parça siparişi verileceği söylend...
Vestel’den nfk64012 e gi Pro wi-fi model buzdolabı satın aldım ve ek garanti süresini de ayrıca ödedim. Ürünüm 2 Ağustos’ta arıza verdi ve 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis yetkilileri ana kart ve soğutmada arıza olduğunu tespit etti ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece "yedek par...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar