to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Karta Yanlış 7.330 TL Ödeme Ve Acil İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda kapattığım 4912 0691 4971 1842 numaralı kredi kartıma, 19.01.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden yanlışlıkla 7.330 TL ödeme yaptım. Kartın kapalı olduğunu sonradan fark ettim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım.
Her görüşmemde talebimin merkeze iletildiği, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de iade işlemi gerçekleşti. hâlâ çözüme kavuşmayan bu süreçte para acil olarak ihtiyaç duyduğum için çok daha fazla mağduriyet yaşıyorum.
Yanlışlıkla kapalı karta yapılan 7.330 TL’lik ödemenin, Yapı Kredi nezdindeki TR85**************************54 IBAN numaralı hesabıma ivedilikle ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
