Vestel talep

15 Mayıs 2025 tarihinde Eskişehir Truva Dayanıklı Tüketim Malları Cengiz Topel Şubesi’nden üçlü set olarak aldığım Vestel ankastre fırının, servis taşıma sırasında kapak camı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında tamir edip göndereceklerini söylediler, ancak ben tamirli ürün istemediğimi belirttim. Sonr...

07.07.2025 tarihinde Yeşilbayır Mahallesi Sağduyu Caddesi No:15/C Mamak/Ankara adresindeki Baykar Vestel Bayii’nden Vestel NF60011 gı Pro 523 litre No-Frost Buzdolabı aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Vestel V-BOT Pro s Robot süpürge’nin hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan ya...

19 Ağustos tarihinde buzdolabımdan gelen uyarı ışığı nedeniyle yetkili servisi aradım. Ancak yoğunluk nedeniyle ancak 22 Ağustos’ta servis yönlendirilebildi. Gelen yetkili servis, cihazın onarımının mümkün olmadığını ve yeni bir ürünle değişim yapılması gerektiğini belirtti. Üründen memnun olmadığım...

Vestel Yetkili Bayii’nden (Kocaeli İzmit) yaklaşık 2,5 ay önce NFK600A++lon model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı sürekli olarak yüksek ses çıkarıyor ve evde durmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte 3 defa servis geldi; ilkinde ayağından kaynaklı dediler, sonrasınd...

29/08/2025 tarihinde İzmir Balçova Agora Vestel mağazasından satın aldığım ve yetkili servis tarafından garanti kapsamında kurulumu yapılan Vestel BMA 9001 tam ankastre bulaşık makinemin montajı sırasında mutfak mobilyam hasar gördü. Ayrıca, makine kapağının montajı yapılacağı belirtilmiş olmasına r...

Vestel’in İstanbul Küçükyalı bayisinden retro bulaşık makinesi, retro buzdolabı, ankastre set, kurutma makinesi ve hava temizleme makinesi aldım. Çamaşır makinesi ise başka bir şubeden daha sonra teslim edilecek. Ürünlerimi 2026 Ocak ayına kadar Vestel deposunda bekletmek üzere anlaşmıştım. Satın al...

Geçen yıl Muğla Dalaman Ege Mahallesi’indeki yazlık evimiz için Vestel Dalaman Yetkili Bayii’nden Vestel Flora 12000 model klima satın aldık. Klimayı yalnızca yaz döneminde, kısa süreli kullanmamıza rağmen, cihazda 10. Kullanımdan sonra ses problemi ve sürekli arıza yaşamaya başladık. Klimayı her aç...

21 Temmuz tarihinde kurulum yapılan Vestel NFK72022 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabımız, tarafımıza teslim edildiğinde içinde rafı kırık olarak gelmiştir. Kurulum sonrası Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptık ve yaklaşık 45 gündür mağduriyetimiz devam etmektedir. Vestel teknik servisi...

Vestel marka buzdolabımız gaz kaçağı nedeniyle bozuldu ve servis tarafından ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Evimizde kronik hasta bulunmasına ve gıda problemi yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen, buzdolabımızın değişimi için 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ar...

Vestel cmı 106221 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Vestel bayisinden satın aldım. Makinenin deterjan haznesinde sıvı deterjan aparatı olmadığını, çamaşırlarımda deterjan kokusu oluşmadığını fark edince anladım. Seri numaram: 00785616007195670937. Bu ...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...

2 Haziran 2025 tarihinde Mol Mobilya Vestel Mağazaları Şırnak Cizre şubesinden Vestel rustik set (ankastre ocak ve davlumbaz dahil) satın aldım. Temmuz ayının son haftasında, ürünlerin ağustos ayında teslim edilmesini istedik. Ancak teslimat yapıldığında ankastre ocak ve davlumbaz eksik olarak geldi...

Yaklaşık 1 ay önce elektrikli set üstü ocağımız bozuldu ve çalıştırdığımızda evin ana sigortasını attırıyordu. Ankara/Çankaya Vestel yetkili servisi ürünü alıp götürdü, bizi bilgilendireceklerini söylediler. Ancak 3 gün boyunca kimse aramadı, biz arayınca ürünün beklemede olduğu, parça değişimi gere...

Vestel nf 640 ex model buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına rağmen, bir iki hafta önce yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk servis geldiğinde buzdolabı hala çalışıyordu, fakat servisin ikinci gelişinden önce ses iyice arttı ve buzdolabı tamamen çalışmayı bıraktı, ben de fişi çekmek zorunda kaldım. Yani...

Vestel’den aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için bugün Kayseri Melikgazi adresime 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında üç kez arayarak servisin gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde kesinlikle gelecekleri söylendi. Ancak saat 17:30’da “adreste bulunamadık, kur...

Vestel marka klimamı yaklaşık 1 yıl önce Osmaniye Merkez’deki Demirhanlar Vestel bayisinden aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mayıs ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Özellikle her gün saat 18.00’e doğru düzenli olarak arıza kodu gösteriyor ve çalışmıyor. Mayıs ayından bu yana 4’te...

6 Mayıs 2024 tarihinde Vestel Yetkili Bayii'nden nfk 72022 model buzdolabı satın aldım. Henüz ilk senesinde, buzluk kapağının tırnağı kapağı açarken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, Vestel servisi bu parçanın değişimi için 550 TL ücret talep etti ve bunun...

18 Ağustos’ta Bursa Osmangazi Vestel bayisinden 18000 BTU klima satın aldım ve ödememi mağazada yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, kargo takip numarası da verilmedi. Ücret iadesi de yapılmıyor ve teslimatl...

Garantisi devam eden Vestel buzdolabımız 10 gün önce arıza yaptı ve Ankara yetkili servisini çağırdık. Servis, bir parçanın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak parça ellerinde yokmuş, sipariş verildiğini, kargoda kaldığını veya bir kısmının geldiğini, diğerinin beklendiğini belirttiler...

Vestel nfk model buzdolabım, garanti kapsamında olmasına rağmen son dört yıl içinde dört kez servise gitmek zorunda kaldı. Son bir ayda ise iki kez motor değişimi, iki kez ana kart değişimi, bir kez sensör arızası ve en son gaz kaçağı nedeniyle tekrar arızalandı. Son arızadan sonra 8113044980 numara...