to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce cm 87 10 model çamaşır makinesi, BM 42 02 bulaşık makinesi ve nf 480 buzdolabı aldım. Ancak bu üç üründen de defalarca kez sorun yaşadım. Çamaşır makinem sürekli kirli yıkıyor ve her çalıştırışımda sigorta attırıyor. Bu sorunlar için belki 15-20 kez Antalya Merkez Vestel servisi evime geldi, testler yaptı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak bir hafta önce yine servis geldi, parça siparişi vereceğini söyledi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Üstelik onarım kaydım kapatılmış.
Bulaşık makinem ise her zaman paslanma yapıyor. Hatta bir kez değişim yapıldı ama aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Buzdolabım ise özellikle kış aylarında soğutmama ve buzlanma problemi yaşıyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Bu ürünler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım ve garanti kapsamında olmalarına rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Onarımlar hiçbir şekilde çözüm olmuyor, artık ürünlerimin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel'den Pendik Altkaynarca Fatih Vestel bayisinden aldığım NS48001 buzdolabı, CMI96201 çamaşır makinesi ve 4202WF bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin tamamı halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyorlar ve mağduriyetim giderilmiyor....
Evlenirken Vestel'den beyaz eşya aldık. Geçtiğimiz yıl fakat hemen kullanmadık, geçtiğimiz ekimde kullanmaya başladık. Öncelikle buzdolabı fabrikadan gelmesine rağmen kapağı burkulmuş geldi. Yenisini talep ettik, gelen üründe de ufak tefek göçükler vardı, neyse dedik kalsın. Bulaşık makinesi 2 ay i...
Vestel'den çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Sürekli arıza çıkartıyor. Zaten bulaşık makinesini kullanmıyoruz bile çünkü yıkamıyor kusurlu ürün gelmişti değiştirmeden sürekli servis çağırıyoruz beyni bile değişti ama yok olmuyor. Bizde kullanmamaya başladık. Zaten döküntü oldu. Kendiliğin...
Airkam Trading Ltd. (Vestel) şirketinden evimizin tüm beyaz eşyalarını aldık. Bu eşyalar buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, fırın, ocak, davlumbaz, 2 adet klima, ütü ve mutfak robotu şeklinde. İlk önce çamaşır makinesinde sorun çıktı. Ürünler yeni alındığı ve garantisi olduğu...
Evlenirken bütün beyaz eşyamı yerli malı olduğu için Vestel'den aldık. Önce buzdolabı bozuldu, defalarca yaptırdık ve en sonunda çöpe attık. Sonra arkasından bulaşık makinem bozuldu ve tekrar servis çağırıp onu da yüksek bir ücret ödeyip yaptırdık. Şu an çamaşır makinem bozuldu, ekranı elektrik akım...
Yorumlar