Vestel servis

Vestel inverter klima için Tekirdağ Çerkezköy'deki adresimize tahliye hortumu taktırmak amacıyla servis çağırdık. Servis yetkilileri cumartesi günü saat 17.00'de geleceklerini söylediler ancak belirtilen saatte gelmediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala kimse gelmedi, her aradığımızda da biz...

27.07.2025 Pazar günü Vestel klima siparişi verdim. 02.08.2025 Cumartesi gününe kurulum randevusu verdiler. 02.08.2025 sabah 09:20 de 'Hizmet talebiniz için yetkili servis bugün sizi ziyaret edecek' mesajı geldi. Ofise geçtim saat 17:30 'a kadar bekledikten sonra kurum yapacak servisi aradım, sizin ...

Vestel 3 yıllık klimam, odanın içinde yüksek ses yapıyor ve odada oturulamayacak duruma geliyoruz. Servisi aradım, geldiler ve servis elemanı sesi duyduğunu ancak yapacak bir şey olmadığını, sorunun duvardan kaynaklandığını söyledi. Oysaki yan odada aynı duvarda başka bir klimam var ve onda ses yok....

29/07/2025 tarihinden bu yana Silivri/İstanbul’daki adresime Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın montajı için başvurdum. Dört gündür her gün için “geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor fakat ne servis ekibi geliyor, ne de gelip gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün evde ...

Vestel Malta Outlet Mağazası’ndan Nisan 2024’te aldığım ve garantisi halen devam eden Vestel 58U9500 televizyonum ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak satın aldığım üründe arıza oluştu, bu nedenle televizyonum alındı ve onarım beklerken uzun süre parça bekledim. Sonrasında ise yeni bir c...

Vestel rustik serisi buzdolabımızın iç ışığı Haziran sonunda yanıp sönmeye başladı, 26 Temmuz’da tamamen çalışmayı durdurdu. Teknik servis çok geç geldi, anakartın yandığı söylendi ve 2-3 gün içinde değişeceği belirtildi. Ancak hâlâ gelen yok, sürekli geçici cevaplar veriliyor, mesajlarla yanlış bil...

Faturasını görselde paylaştığım Tüm parçaları Vestel'e ait olan servisini Vestel'in üstlendiği 55 inç bir Smart TV almıştım 2019 yılımda. Henüz garantisi dolmadan TV de görüntü problemi oldu. Servis garanti kapsamında eve gelip ekran kartını değiştirdi. Ancak aynı sıkıntıyı 2025 temmuz ayında tekrar...

2021 yılından beri sahip olduğum Vestel eko NF450 buzdolabında sürekli olarak soğutma yetersizliği ve buzlanma sorunları yaşıyorum. Bugüne kadar 14 kez servise gönderdim, 2 kere azot testine girdi, en son ise driver parçası değiştirildi ve gaz basımı yapıldı. Buna rağmen bir hafta sonra tekrar aynı ...

Sayın Yetkili, Vestel markalı klimanın garanti süresi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Ancak ilgili ürün, 14.06.2025 tarihinden itibaren sürekli aynı arızayı tekrarlamakta ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulamamaktadır. Söz konusu arıza nedeniyle 14.06.2025, 27.06.2025, 09.07.2025, 12.07.2025 v...

Sıfır Verilen Vestel TV’ye 3 Yıl Garanti Talebim Var! Garanti kapsamında arızalanan 8827209200506 seri numaralı Vestel marka televizyonum için 11.07.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından cihazın onarımı yerine sıfır ürün verilmiştir. Ancak bu sıfır cihaz için garanti süresi ya...

10.05.2025 tarihinde 18000 BTU ve 12000 BTU Vestel marka klimalar için arıza kaydı açtırıp Vestel Çerkezköy Yetkili servisinden destek istedim. İki klimada sökülerek (bir tanesi için sepetli vinç çağırıldı) servise götürüldü. Tüm bakımları gaz kaçak kontrolleri boru değişimleri yapılarak montajı yin...

Vestel NFK48011 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce E10 hata kodu vermeye başladı. Arıza nedeniyle cihaz tamamen soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisini çağırdım, teknik servis cihazda gaz kaçağı olduğunu belirtti ve değişim için 16.250 TL ücret talep etti. Garanti süresi biteli yalnızca 10...

Vestel çamaşır makinesi aldım, yaklaşık 2 ay önce CMI98322 modelini satın aldım. Makine düzgün çalışmıyor. 01.08.2025 tarihinde oluşturduğum yetkili servis kaydına istinaden, sadece tarih verildi, saat bilgisi verilmedi. Bugün, yani 02.08.2025 tarihinde randevu verdiler. Saat bilgisi verilmediği içi...

Vestel NF620 siyah cam yüzey buzdolabımın 02.08.2016 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlamıştır. Buzdolabının 10 yıl motor garantisi bulunmaktadır. 26.07.2025 tarihinde Sr hatası vermeye başladı. Vestel destek sayfasında yazan sorunun düzelmesi ile ilgili adımları takım ettim. Yaşanan arıza ...

Merhabalar, 17.04.2024 tarihinde montajı yapılan Vestel marka klimamdan aldığım günden itibaren randıman alamadım. Soğutması oldukça kötüydü yeni olmasından kaynaklı olduğunu düşünerek servis kaydı oluşturmadım. 15.07.2025 tarihinde klimam bozuldu ve aynı tarihte servis kaydı oluşturdum. Ekranda P1...

Polatlı'dan Vestel klima aldım. Servis montaj için gelmedi. Mağazayı aradım, sordum, sorun çözülmedi. Vestel'i aradım. 'Tamam' dediler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ilgilenmiyorlar. İade yapılsın, paramı istiyorum. Servis elemanı arıyor, saygısız ve hiçbir sorumluluk almıyor.

Vestel Flora 186 A klima için bugün saat 11:00’e kadar Mizmizoğlu Vestel yetkili servisinden servis randevusu verilmişti. Ancak gün içinde kimse gelmedi ve herhangi bir saat bilgisi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı, saat veremeyecekler...

Yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Vestel af 8786yb model fırınım, ilk günden itibaren “door” (kapı) hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, toplamda 10 kez tamir için servis geldi. Bir seferinde ürünü alıp servise götürdüler, “yapıldı” diyerek geri getirdile...

Vestel NF64012 ex Ion Wi-Fi model buzdolabımın buzluk su gideri sürekli olarak buz tutuyor. Bu nedenle içeride ciddi şekilde buzlanma oluşuyor ve kapaklar yerinden oynadı. Sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Vestel yetkili servisine başvurarak yardım istedim f...

+2

Vestel bzd GT/SN473M-ERA (A+) (eko NF480 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam etmektedir ve bu süreçte birçok defa Vestel servisiyle iletişime geçtim. İlk arıza kaydı sonrası servis randevusuna gelinmedi, iki gün sonra tekrar iletişime geçerek yeni bir randevu ol...

Vestel AF-7684 YS model buzdolabımın anakartı yandı. Garanti sürecinde olduğundan servis ile iletişime geçildi. Yaklaşık 1,5 aydır 3 kez gelinmesine rağmen, her seferinde fabrikadan gelen ana kart yazılımsız geldiği için işlem gerçekleştirilemedi. Bu süreç bizi çok uğraştırdı. En yakın zamanda yazıl...

Vestel KM 9601 numaralı kurutma makinesini bir buçuk yıl önce aldım. Servis 3 gün önce geldi, kart değişimi gerektiğini söyledi. Bugün tekrar geldiler ve kartı taktılar fakat yine aynı sorun devam ediyor; programı yarıda kesip çamaşırları ıslak olarak veriyor. Boşuna mı aldık? Kurutma makinesi kurut...