to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce Vestel bayisinden Vestel 70UA9740 4K Android TV satın aldım. 17 Ocak’ta televizyonumun ekranında mor...arma sorunu oluştu ve servis çağırdım, ürün servise alındı. Servis, ürün için değişim yapılacağını belirtti ancak ellerinde aynı model olmadığı için üretiminin kendilerinde olduğun
İstanbul Beylikdüzü’nde şahsi amaçla kullandığımız vakıf binamız için yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den dört set bulaşık ma...kinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldık. Satış sırasında da ürünler sırayla kurulum için gelirken de garanti kapsamında olmadığımıza dair tek bir bilgilendirme yapılmadı, aks
"Firmaya güvenerek aldığım üründe çıkan hataları hemen giderdiniz İlginiz için teşekkür ederim"
"Teknik servis tarafından TV ekranı değiştirilerek sorunum giderilmiştir."
"Üretim hatasını kabul ederek hızlıca aksiyon alan Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp ürünün değişimini sağladılar ve ilk etapta haksız yere alınan 600 TL servis ücretini de tarafıma iade ettiler."
65 inç ekran televizyon kendi kendine kapanıyor, fişini çekip tekrar takınca düzeliyor. Hemen hemen her gün bu problem y...aşanıyor. Daha önce serviste geldi, düzelmedi. Garantimde vardı, şu anda garantim sona erdi. Servis benden detaylı inceleme için ücret istiyor. Garantim varken yapılmadı, şimdi ücr
Vestel marka bulaşık makinemde, kullanım ömrü dolmasına rağmen yanık kokusu oluştu ve servis tarafından tamir edildiği s...öylenerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak makine evime gelip montaj aşamasındayken, yapılan tamirin düzgün olmadığı ortaya çıktı ve ürün tekrar servise geri gönderildi. Serviste de ta
2023 yılı Aralık ayında Bursa Nilüfer Özlüce Vestel Ekspres mağazasından Vestel marka bir çamaşır makinesi ile üzerine y...erleştirilen bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumundan itibaren makine sıkma esnasında aşırı derecede sarsıntılı çalışmaya başladı. Sarsıntı o kadar fazla
Yaklaşık 7 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yatak odamda kullandığım duvar tipi 12’lik klimada 20...25 yılı Ekim ayı gibi başlayan ısıtmama sorunu bir türlü çözülemedi. Defalarca servis kaydı açıldı, en az 10 kez eve servis geldi, klima söküldü, takıldı, servise götürüldü, her se
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
"Biraz bekledik uğraştık ama sorun giderildi yeni ütü gönderildi"
2 yıl önce Vestel'den kazanlı bir ütü aldım, bozuldu. Bayiyle görüştüm, bize bırakın, servise gönderelim dediler. Bırakt...ık, biz dönüş yapacağız dediler. Aradan bir ay geçti, biz arayıp sorduğumuzda "Bizde yok, ütünüz" dediler. Servis bayide dedi, bayi serviste dedi. Neyse, böyle bir kargaşanın ardın
Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu V...estel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden oynuyor ve bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırmak... zorunda kaldım. Buna rağmen gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve sorunu gidermeden tekrar ayrıldı. Makinenin bu şekilde hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturd
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
27 Ocak 2026 günü saat 19.50 civarında Vestel 70 inç televizyonuma bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemey...i kabul ettim, ekranda televizyonun kapanıp tekrar açılacağı yazıyordu. Televizyon yeniden açıldığında ise bir anda tamamen sesin kesildiğini fark ettim. Hemen ardından Vestel müş
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Ve...stel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
Vestel 43FB 7500 model televizyonumun kumandası arızalandı ve 20.01.2026 tarihinden beri televizyonuma uyumlu bir kumand...a bulamıyorum. Piyasada satılan kumandaların hiçbiri cihaza uymuyor, farklı evrensel kumandalar da denememe rağmen sonuç alamadım. Vestel servisine başvurduğumda tarafıma tüm tele
Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A
Vestel buzdolabım hata verdi. Servis aradık; Sancaktepe Vestel yetkili bayisi ana kart ve LED'in yanmış olduğunu belirtt...i. Sipariş verildi, ürünler 5 ile 7 arası getirilecek, takacaklardı. Buzdolabındaki kahvaltılıklar ve etler hep bozuldu. Erken gelin dedim, "Gelemeyiz" dediler. Tamam, dedim; akşam
26.01 2026 tarihinde Keçiören Vestel göktaşlar mağazasından satın almış olduğum Vestel cmı 97302 Wi-Fi Model Çamaşır mak...inesinin kapağı kırık. Ayrıca teknik servis korku senaryoları ile kireçlenme ye karşı ürün pazarlama derdine gitmiş. 1000 Tl ekstra para ödemek zorunda kaldım. Neden bu makinenin g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
