Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum Servis Gelmiyor

Murat
02 Ağustos 17:26
596

29/07/2025 tarihinden bu yana Silivri/İstanbul’daki adresime Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın montajı için başvurdum. Dört gündür her gün için “geleceğiz” denilerek randevu oluşturuluyor fakat ne servis ekibi geliyor, ne de gelip gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün evde bekleyip işlerimi aksatmak zorunda kaldım.

Beş kez Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde şikayetimin alındığı ve ilgili servise iletileceği söylendi; ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.

Montaj hizmetinin en kısa sürede düzgün şekilde tamamlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

05 Ağustos 10:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Montajında 14 Gündür Gecikme Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Emirhan
11 Ağustos 19:49
481
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montaj Ve Servis Süreci Değerlendirmesi

Erman
31 Temmuz 2024 23:00
3.459

Vestel Klima Montajı İçin Randevu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet
01 Ağustos 19:07
650

Montaj Randevusu Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim

Cavit
20 Temmuz 08:43
1.817
Montaj Randevusu Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Gürültülü Ve Verimsiz Klima Kullanımı

Ferdi
12 Ağustos 15:30
2.194
Yanlış Montaj Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Gürültülü Ve Verimsiz Klima Kullanımı
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri