Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Servis

14.915 Şikayet
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Televizyonları Sürekli Sıkıntılı

profile
Özlem
1 gün önce
104

Hayatımda Vestel den daha kötü bir marka görmedim 5 yıl önce televizyon aldık. Aldığımız ilk günden beri kendiliğinden kapanıyor televizyon servis çağırıyoruz anlamıyorlar. TV yine bozuldu durup dururken 5 yıllık kasko yapmamıza rağmen hiçbir şekilde servisten faydalanamadık. Biz paramızı çöpte bulm...

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları

profile
Berkay
1 gün önce
167

Merhaba, 5 Ocak 2024 tarihinde Vestel'in alt üretimi olan Toshiba marka 65QL model TV satın aldım. Ürünümün kurulumu yapıldığında, ürünün kenarlarında sararma ve ışık kırılmaları olduğunu fark ettim. Hemen servis ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Yetkili servis geldiğinde, üründe problem olm...

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları

Vestel Sıfır Makine Neden Böyle

profile
Yusuf
1 gün önce
195

Vestel 1200 devir inverter çamaşır makinesi aldım. Makine yerinde durmuyor, servis geldi gitti yine aynı, makine aşırı titriyor, makine uçacak gibi. İki makinemiz var, ikisi de aynı, yer değiştiriyoruz yine aynı. Makinelerin düzeltilmesini istiyoruz. Fabrika hatalı makineler.

Vestel Klima İç Dış Ünite Ses Problemi

profile
Naci
1 gün önce
149

Çocuğumuzun odasına Vestel marka 9 BTU klima aldık. Başlarda, geceleri 'odadan değişik ses geliyor' diyerek uyanıp odasına gittiğimde, klimadan garip sesler geldiğini fark ettim. Daha sonra dış ünitenin sesini içeriden duymaya başladık. Servis kontrol ettiğinde bu modelin hatalı olduğunu ve ücret ia...

Vestel Klima İç Dış Ünite Ses Problemi

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Kabul Etmemesi

profile
Gülşah
1 gün önce
148

Vestel çamaşır makinesi ürününün garanti süresi devam etmektedir. Sıkma işlemi sırasında sesli ve sarsıntılı bir şekilde çalışmaya başlamıştır. Servis çağırdım ve ürünün amortisörleri değiştirildi. Kazan ve pompa değişimi yapıldı, ancak problem devam etti. Tekrar servis çağırdım ve 'Problem devam ed...

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Kabul Etmemesi

Vestel Süpürgeme Hasar Vererek Göndermişler

profile
Güngör
1 gün önce
91

Vestel'den dikey süpürge aldım, bir ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Servise gönderdim, servis bana komple değişeceğini söyledi. Sonra tamir etmişler, ancak tamir sırasında süpürgeye zarar vererek açmışlar. Vestel'den şikayetçiyim. Görselde göründüğü gibi geldi.

Vestel Çamaşır Makinesi Ses Sorunu

profile
Mevlut
1 gün önce
198

Vestel çamaşır Makinesi. En 20 kez servis gelmesine rağmen bir türlü gideremedikleri ses sorunu. Sanki evin içinden uçak geçiyor veya inşaat makinesi çalışıyor gibi. Artık Vestel in bu konuya bir çözüm getirmesini diliyorum. Servis geliyor kısa programı çalıştırıp ayaklara bakıp gidiyor.

Vestel Çamaşır Makinesi Ses Sorunu

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

profile
Özgül
1 gün önce
188

Bayii referansıyla ve memnun kalmazsanız 1 ay içinde değişim/iade hakkınız var teminatıyla Vestel buzdolabı aldık. Kurulduğu günün gecesi dolaptan matkap sesi gibi ses gelmeye başladı, belli aralıklarda oluşup 15 dakika kadar devam edip kesilen bir ses. Hemen video kayıtları aldım Yetkili servisi ça...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

Vestel Garantisi Olduğu Halde Para İstemeleri.

profile
Muhammed
1 gün önce
143

Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Adeta evden uçak kalkıyormuş gibi bir gürültü oluşuyor ve bu durum komşularımız tarafından da rahatsızlıkla karşılanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis ücreti talep edildi. Bu durumdan dolayı Tüketici Hakl...

Vestel Garantisi Olduğu Halde Para İstemeleri.
5
Çözüldü
profile
Faysal
1 gün önce
69
Faysal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Çamaşır Makinem Aldığım Günden Beri Sürekli Su Akıtıyor!

profile
Züleyha
2 gün önce
53

Sayın Vestel üreticisine ; Yaklaşık 5 yıl önce bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri alttan su akıtıyor. 2. Kez makineyi çalıştırdığımda sıkma yapmıyor hatta yıkamıyor bile. 2 kez servis çağırdım ve kullandığım deterjandan kaynaklı olduğunu belli bir markayı kullanmam gerektiğini söyledile...

Vestel Bulaşık Makinem Çalışmıyor

profile
Selenay
2 gün önce
28

Arnavutköy Vestel'den geçen yıl aldığım garantisi devam eden bulaşık makinesine üçüncü kez servis geliyor. Parça değişimi yapıyorlar ancak ilk çalıştırmamda yine aynı hatayı veriyor. Sorunum çözülmüyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Çok mağdur durumdayım.

Vestel Bulaşık Makinem Çalışmıyor

Vestel Buzdolabı Sorunu Hk.

profile
Seracettin
2 gün önce
71

Vestel'den almış olduğum buzdolabının senesi dolmadan anakartı değiştirildi ve sorun devam etti ilerleyen süreçlerde 2 defa daha ana kart değişti toplam süre 3 yıla yaklaştı. En sonunda ürün alınarak Vestel fabrikasına gönderildi ve ramazan ayında 1 hafta geçmesine rağmen buzdolapsız mağdur edildim....

Vestel Almak Büyük Pişmanlık!

profile
Makbule
2 gün önce
139

Bütün elektronik ve beyaz eşyalarımızı Vestel'den aldık ve mağdur durumdayız. Aldıktan üç ay sonra buzdolabımız bozuldu ve motorunu değiştirdiler. Ancak sorun devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buzdolabının buzluğu su sızdırmaya devam ediyor. Kiracı olduğum evin parkelerini yenilemek zorund...

Vestel Almak Büyük Pişmanlık!
Vestel Almak Büyük Pişmanlık!

Vestel Buzdolabı Motor Arızaları

profile
Reyhan
2 gün önce
61

2017 yılında Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden itibaren ilk arıza kaydında buzluk fan motorunun bozulduğu ve motorun değiştirilmesi gerektiği söylenerek ücret talep edildi. Daha sonra buzdolabım tekrar arızalandığında, bu sefer buzdolabı motorunun arızalandığı, çalışması i...

Vestel S70 G Dikey Süpürge

profile
Esra
2 gün önce
47

1 sene önce Vestel S70 g dikey şarjlı süpürge kuzenim tarafından ev hediyesi olarak alınmıştı. Yolluk süpürme sırasında borunun katlanma yerinden kırıldığını fark ettim. Ürünün garantisi hala devam ederken, yetkili servis kırıkların garanti kapsamında olmadığını belirtti. Boruyu kendimiz ücret ödeye...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum

profile
Kübra
2 gün önce
69

Vestel 9 kilo kurutmalı çamaşır makinesi aldım, sürekli kurutması bozuluyor. Servis çağırdığımda gelen teknisyen, tezgah altı kullandığım için bozulduğunu söylüyor. Tezgah altının kurutmalı makineler için uygun olmadığını, aşırı ısındığı için bozulduğunu belirttiler. Makineyi alırken hiçbir şekilde ...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum
4
Çözüldü
profile
Eşe
2 gün önce
361
Eşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Arızalı Ürünümden Haber Alamıyorum

profile
Sertaç
2 gün önce
36

Arızalanan Vestel marka şarjı süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Antalya ekspres mühendislik isimli servise teslim ettim. Servis Ankara merkeze göndereceğini söyledi ve 2 haftada teslim edileceğini söyledi. 3 hafta geçmesine rağmen hem yetkili servisi hem de Ankara'yı aradığımda hiçbir bilgi verilmedi. ...

Vestel Arızalı Ürünümden Haber Alamıyorum
Vestel Arızalı Ürünümden Haber Alamıyorum
Vestel Arızalı Ürünümden Haber Alamıyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör