Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.358

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

22.382 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Vestel Ankastre Fırının Kapağının Patlaması

Vestel ankastre set aldık evlenirken. 7 aydır kullandığımız fırınımızın kapak camı patladı. Servis çağırdık gelip inceleme yapan bilirkişi heyeti hatanın bizde olduğuna karar verdi. Fırın ve benzeri sıcaklığın yüksek olduğu mekanizmalarda kullanılan camların uygun materyallerle ve doğru sıcaklıkta b...

profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Vestel Akıbeti Belli Olmayan Buzdolabı

Buzdolabı arıza 2 hafta oldu hala dolap yok ortada önce servis geldi beni suçladı yok buzluk kısmını çok doldurmuşum sonra tekrar ekip geldi motor değişecek dedi daha sonra gelip buzdolabını götürdüler 4 gün sonra arandım gaz kaçağı varmış bu seferde yeni dolap göndereceğiz dediler şu an 4.gün ne do...

profile
  • 3görüntüleme
  • 19 saat önce

Vestel Buzdolabı Sr Hatası Veriyor,Şikayetçiyim

2014 yılında Vestel buzdolabı aldım ürün 1 sene sonra sorun çıkarmaya başladı garanti sürecindeyken bir çok parçasını değiştirdiler değişim istedik kabul etmediler, yıl 2021 ve hala buzdolabı aynı hatayı veriyor her hafta servis geliyor gidiyor 2 hafta önce atölyeye aldılar sorun giderildi dendi 3 g...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık

Vestel 65ud8900 TV mi tozlanma sorunu nedeniyle servise gönderdim. TV geldiğinde, çizik ve kasasında çatlak vardı. Eşim teslim almış. Servis elemanı fotoğraf çekip gitmiş. Geri dönüş olmadı. Gelen kutunun halini görünce şok oldum. Kutuda TV boş duruyordu. İnsanların emeği alın terine böyle davranan,...

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

30.09.2020 tarihinde satın almış olduğum cmı 7610 kodlu çamaşır makinemin sıkma programı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 03.03.2021 tarihinde Çamaşır makinemin sıkma sorunu ile ilgili çağırmış olduğum servis; makinemde ciddi bir problem olmadığını Vestel’in tüm makinelerinin sıkma prensibini...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Klima Çalışmıyor Kartında Sorun Olduğunu Söylemişlerdi

18'lik klimam bozuk Adana Seyhan kaç kez servisi aradım gelip baktılar bir parça takılacak 2 haftadır oyalıyorlar, kaç kez aradım saat veriyorlar anabayi arıyorum alakadar olacağız servisle irtibata geçiyoruz size dönecek diyorlar ama sonuç yok servis anlayışları buysa 0 mağduriyet yaşıyoruz çok ayı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İlk Vestel Marka Deneyimim = Hayal Kırıklığı

Mağduriyetlerim; 1. 40 gündür montajı yapılamayan, kullanımına sunulamayan kurutma makinesi. 2. Montajı yapıldıktan sonra ürünün defolu çıkması. 3. Defolu çıkan ürünün yenisi ile değişmesi onun da hatalı üretiminin olması. 4. Yeni diye gelen 2. Ürünün montajı yapılmadan hasarının görünüp teknik serv...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Fırın Pişirmiyor

Vestel'den 8 ay önce Solo fırın aldım. Fırın pişirmiyor fabrika hatası olduğunu servis söyledi ama değişim yapmayıp tamir diye tutturdular her türlü yasal işleme başvurup hakkımı arayacağım değişim yapmak zorundalar ama çok duyarsızlar.

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Ankastre Fırın Saat Sorunu

Vestel Ankastre Fırın Saat Sorunu 2017'de Vestel 3'lu ankastre set almıştım. Fırını aldığımdan beri saati sürekli olarak çok sesli çalışıyor. Mutfakta...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Tuğçe Hanım arayıp ilgilendi. Yaklaşımından çok memnun kaldım.”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Yine Şaşırtmadı! 1 Aylık Cihaza Çöp Muamelesi!

Vestel'in BM 3101 g model bulaşık makinesini 29 gün evvel satın aldım ve dün kapağı tutan küçücük plastik parça kırılmış (nasıl kırılır onu da anlamış değilim) yetkili servisi aradık ve gelen arkadaşlar da hadiseyi ilginç buldu. Durumu fabrikaya rapor edeceklerini söylediler. Tüketici hatası nedeni ...

Vestel Yine Şaşırtmadı! 1 Aylık Cihaza Çöp Muamelesi!
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Mi Bir Daha Asla

Vestel'den iki ay olmadı cam ankastre ocak aldık bu sabah ocakta çaydanlık varken bomba gibi patladı. Çamlar halıya kadar yayıldı. Yaşadığım korkuyu anlatamam evim çatı kat her yer ahşap yangın çıksaydı bunun sorumluluğunu kim alacaktı. Servisi aradık geldiler resimlerini çektiler ben ürünün cam olm...

Vestel Mi Bir Daha Asla
Vestel Mi Bir Daha Asla
profile
  • 49görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Ankastre Ocak Sorunu

Ankastre fırın aldık, fakat kurulum ekibi hiçbir şekilde kurulum yapmadan bırakıp gitmiş tesisatçı yapsın biz yapamayız deyip gitmiş aradığımız zaman ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Teknik Servis İlgisiz

Bu kadar kötü bir teknik servisi olan bir marka görmedim bir de Türk malı olacak! Buzdolabımın kapağı bağlayan conta kırıldı müşteri hizmetleri arıyoruz teknik servise yönlendiriyor teknik servis de telefonlara bakmıyor, WhatsApp üzerinden mesajları görmelerine rağmen cevap verme tenezzülünde bulunm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel İle Pişman Olmak

Vestel pişmanlıktır. Bütün arızalar veya kullanımdan ve zamanla deformesi kolay olan parçalar (açma kapama düğmesi gibi) garanti kapsamına alınmıyor. Üstelik parça parasına ek olarak satın aldığınız yedek parça için servis ücreti talep ediyorlar. Milliyetçiliğimi pişmanlığa çevirdiler.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Bulaşık Makinesi Arızalı

Nizamlar Sultanbeyli mağazasından 05.07.2018 tarihinde Vestel BM 401 model bulaşık makinesi aldık. İlave olarak 4 yıl daha bakım onarım sözleşmesi yaptırdım. Fakat zaman içinde bulaşık makinamda çeşitli arızalar oluşmaya başladı her defasında servis çağırdık yaptırdık. Bu durumdan hoşnut olmadığım i...

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99