"Teşekkür ederim"
Vestel servis
19.358 şikayet
Kayış Parçası Tedarik Edilemediği İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel tarçın stand mikserimi garanti süresi yakın zamanda bitmiş olmasına rağmen kayış arızası nedeniyle servise götürd...üm. Servis incelemesinde kayışın koptuğu tespit edildi; ancak kayışın tedarik edilemeyeceği, bu parçayı hiçbir şekilde temin edemeyecekleri söylendi. Yani ürün için tamir seçeneği
Vestel Buzdolabındaki Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel’den aldığım buzdolabı yüzünden yaklaşık 4 senedir mağduriyet yaşıyorum. Üründe fabrika hatası olarak gaz kaçağı o...lduğu için bir süre sonra soğutma bölümü tamamen çalışmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle içindeki tüm erzaklarım bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Uzun uğraşlarım sonucunda, ga
Vestel Yetkili Servisinin Randevu Saatine Uymaması Ve Bilgilendirme Yapmaması
Vestel mağazasından aynı anda bir bulaşık makinesi ve bir derin dondurucu satın aldım. Yaz ayında olduğumuz için derin d...ondurucunun köy adresime, bulaşık makinesinin ise şehirdeki ev adresime kurulmasını özellikle belirttim. Köy için hizmet veren servis gelip kurulumu sorunsuz şekilde yaptı ancak bu
Kırık Kapak Ve Çalışmayan Fırın İçin Çözüm Bulunamaması
"Ürünler teslim alındı ve para iadesi yapıldı. Sorun çözüldü ve iade işlemi tamamlandı."



Kronik Arızalı Vestel Buzdolabı: Altı Defa Parça Değişimi Sonrası Değişim Reddi
2020 yılında satın aldığım ve bedelini ödeyerek garantisini 2027 yılına kadar uzattığım (Ek Güvence) Vestel buzdolabım a...slen 2021 yılından beri kronik arızalıdır. Cihaz evimde adeta deneme‑yanılma tahtasına çevrilmiştir. Yetkili servis kayıtlarında asıl döküm aynen şu şekildedir: 2021: Ana kart deği
Vestel Android TV'de Sürekli Ekran Kararmaları Ve Kasma Sorunları Çözülmedi
Vestel Android TV’mi yaklaşık 34 aydır kullanıyorum. Televizyonu aldığım ilk haftadan itibaren ekranda bir leke fark ett...im ve cihaz, uygulama geçişlerinde belirgin şekilde kasma yapmaya başladı. Zamanla bu kasmalar kanal geçişlerinde de devam etti. Bunun üzerine Vestel servisi ile görüştüğümde, tele



Gazı Biten Vestel Multi Klima Sürekli Arızası Ve Servis Yorucu Süreç
İstanbul’dan “yerli marka, milli ürün” diyerek Vestel marka multi klima satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra... sıfır ürünün gazı bitti. Sıfır bir klimada gazın bitmesi kabul edilebilir bir durum değil, baştan kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ardından klimaya gaz dolumu yapıldı, par
Vestel Şubesinden Aşırı 2000 TL Ücret Ve Hakaretli Davranış
"Vestel firmasından memnunum müşteri hizmetleri iyi yaklaştı müşteriye ancak Söke yetkili Servisi'nde çalışan eleman için değerlendirmem değişmemiştir"
Vestel Söke Akgöl Şubesi tarafından evimize klima montajı için gönderilen K...**** isimli personelin sergilediği davranışlar ve verdiği hizmet nedeniyle
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servis Ücretine İtiraz Ve Anlık Kararma Şikayeti
Evde kullandığımız Vestel 55u9540 model 55 inç televizyonu izlerken ekranda anlık kararma ve tekrar açılma sorunu yaşama...ya başladık. Bu durum bir hafta içerisinde birkaç kez tekrarlayınca, ürünümüzün garantisi devam ettiği için 10 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil bölgesine Vestel yetkili s

Vestel Servis Randevularının Gelmemesi Ve İyi Niyet Garantisi Reddi
Vestel marka km 10701 g kurutma makinem 28.06.2026 tarihinde bozuldu. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 1 hafta son...ra arıza yapması üzerine Vestel’i arayarak 8119336462 numaralı hizmet talebini oluşturdum ve Ankara için servis randevusu aldım. İlk olarak 08.07.2026 tarihinde 17:00–19:00 saatle
Parça Temini Gecikmesi Ve Ödenen Servis Ücreti İçin Çözüm Talebi
"Parça temin edildi ve buzdolabım çalışır hale getirildi, şu anda sorunsuz çalışıyor. 17 gün sonra"
Vestel marka NFK52001X model buzdolabım için geçen çarşamba, yani yaklaşık 10 gün önce yetkili servis geldi ve arıza kay...dı oluşturuldu. Servis, parça tedariğinin 3 gün içinde sağlanacağını belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça temini yapılmadı ve net bir tarih de verilmiyor. Bu ya
Vestel Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Uzayan Değişim Süreci
"En son beni arayan arkadaşın ilgi alakasına çok teşekkür ediyorum çok güzel yardımcı oldu ve yönlendirdi"
Android TV'de Sürekli Kasma Ve Donma, Servis Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 2-3 ay önce Vestel mağazasından toplu alışveriş yaptık ve bu sırada Android özellikli, 45-55 inç arası bir Vest...el televizyon da satın aldık. Mağazadaki personel önce üründen elinde olmadığını, sipariş vereceğini söyledi, ardından alt kattan bir televizyon çıkarıp üzerinde isim karalayıp "va
Tekrarlayan SR Hatası Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
2018 veya yanlış hatırlamıyorsam 2019 yılları arasında Vestel’den aldığım Vestel nfk640 model buzdolabım 2025 Aralık ayı...nda soğutmamaya başladı ve sr hatası verdi. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda gelip kontrol ettiler, gaz kaçağı olabilir deyip, yapılan kontrollerde gaz kaçağı olmadığını


Vestel Buzdolabı Kompresör Garantisi Reddedildi, Servis Ücreti Ve Bozulmuş Et İçin Tazminat Talebi
10.05.2022 fatura tarihli, 1177833630025546900046 seri numaralı Vestel buzdolabımın kompresörü arızalanmıştır. Vestel ye...tkili servisini aramam üzerine ekipler, Salı günü sabah bozulan cihazım için Çarşamba günü 17:00–19:00 saatleri arasında geleceklerini belirtmişken, adrese ancak 19:30 civarında ge
İki Yıldır Soğutmayan Vestel Klima İçin Değişim Ya Da İade Talebi
Vestel marka 18.000 BTU inverter klimam yaklaşık iki yıldır çok az soğutuyor, oda bir türlü istenen dereceye düşmüyor. B...u süre içinde en az 6 kez servis geldi, ölçüm ve kontroller yapıldı. Gelen servis elemanları ölçümlerin normal olduğunu ancak cihazın yine de yeterince soğutmadığını belirtiyor. Bu
Vestel Servisinin İletişim Eksikliği Ve Müşteriyi Suçlayıcı Tutumu
Vestel Titanyum trv 65 termosifonum su kaçırdığı için 09.07.2026 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazı
İki Vestel Klimada Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 sene önce Vestel’den iki adet 24’lük Vestel Buzz inverter klima satın aldık. Montaj süreci baştan beri sorunl...uydu, kurulumları yaklaşık 10 saat sürdü ve güçlükle tamamlandı. Biz de sonrasında Almanya’ya döndük. Geçen sene Türkiye’ye geldiğimizde klimaları çalıştırmak istedik, ancak ikisi



5 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Çamaşır Makinesine Servis Gelmemesi
Ben Gökhan T****. Vestel’den Win Store model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı yaklaşık 1 sene oldu ve ür...ünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili garanti kapsamında herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 2 aydır çamaşır makinem arızalı olduğu için kul
Montaj Hatası Nedeniyle Soğutma Performansı Düşük Ve Gürültülü Vestel Klima
2023 yılında alıp montajını yaptırdığım Vestel Flora Doğa 15.000 BTU klimamın hem üfleme performansından hem de boruları...nın içinden gelen hışırtı seslerinden memnun değilim. Cihaz 2 gün boyunca 18 derecede soğutma modunda çalıştırılmasına rağmen bulunduğu odayı sadece 3 derece soğutabilmiştir ve bu
Ayvalık’taki Vestel Yetkili Servisinde Kapak Kilidi Parçası Fiyatı 6.500 TL’ye Çıktı
Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Vestel yetkili servisini, Vestel Vilma 1000 çamaşır makinemin kapak kilidi arızası için ara...dım. Telefonda bana sadece servis ücreti olarak 800 TL alınacağını, bunun üzerine bir de parça ücreti ekleneceğini söylediler. Kapak kilidi için istedikleri parça ücretinin 6.500 T
Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Ve Tazminat Talebi
Vestel marka nf60022 ex model buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili serv...is bu arızanın tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle ürünün değişeceğini ve fabrikadan yeni buzdolabı gönderileceğini belirtti. İlk aşamada benden 800 TL servis ücreti talep edil
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası Ve Değişim Talebindeki Uzun Bekleyiş
Evlendiğimde Vestel'in Türk markası olduğu için ülkemizin kalkınması adına gri buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi al...dım ve tüm ürünlerimi 7 yıl garantiledim. Bu yıl şubat ayından itibaren buzdolabı soğutmamaya başladığını fark edip Vestel'den kayıt oluşturdum. Daha sonra servis gelip baktı ve "o
















