Vestel Montaj Sırasında Bozulan Klima

Tarafınıza büyük bir memnuniyetsizlikle yazıyorum. Yaklaşık 9 ay önce işletmemiz için almış olduğumuz Vestel marka klima, yalnızca 3 aydır aktif olarak kullanılmasına rağmen soğutma fonksiyonunu yerine getirmemektedir. Bu süreçte 3 farklı teknik servis personeliniz gelip çeşitli kontroller yapmış, ...

16.07.2025 tarihinde Gaziantep Bozdoğan Ticaret’ten Vestel marka bir klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri kullanırken sürekli olarak iç üniteden “çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle gece bu ses yüzünden uyuyamıyoruz. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve servi...

Vestel inverter model klimamda yeni oluşan ER 17 arızası nedeniyle ivedi olarak servis talebinde bulundum. Cihazım Ordu/Altınordu’da ve garanti kapsamında. Ancak servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 1 hafta sonrasına gün verdi. Satış sırasında geniş servis ağı ve hızlı hizmet vurgusu yapılmasına rağme...

Vestel'den bir sene önce aldığımız klimayı, sürekli ER7 hatası vermesinden dolayı maalesef hâlâ doğru düzgün kullanamadık. Geçen sene yazın sonunda onarıldığı söylenen sıfır aldığımız klimamızı, yaz bitmiş olmasından dolayı kullanmaya ihtiyaç duymamıştık. Bu yaz ise yine klimamızı açtık ve yarım saa...

Vestel marka, yazlığım için aldığım klima ilk kullanımda bozuldu, ürünü kullanamadık. Servisi aradım, gelip keşif yaptıktan sonra ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Tam bir aydır ürünün gelmesini bekliyoruz. Hasta annem ve iki küçük çocuğumla birlikte mağdur edildik. Bu sıcakta, yaz bitince ge...