to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Malta Outlet Mağazası’ndan Nisan 2024’te aldığım ve garantisi halen devam eden Vestel 58U9500 televizyonum ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak satın aldığım üründe arıza oluştu, bu nedenle televizyonum alındı ve onarım beklerken uzun süre parça bekledim. Sonrasında ise yeni bir cihaz temin edildi ve teslim edildiği gün bu yeni televizyon da aynı sorunu gösterdi.
Mevcut durumda televizyonu açtığımda, görüntü ve ses geldikten yaklaşık 10 saniye sonra cihaz kendi kendine ya kapanıyor ya da yeniden başlıyor. Cihaz hiç açılmadığı için fabrika ayarına döndürme gibi bir işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat şu an hâlâ sorunum devam ediyor.
Cihazım garantili ve oldukça yeni olmasına rağmen hem ilk üründe yaşadığım servis ve tedarik süreçlerindeki gecikmeler hem de yeni cihazımda henüz ilk gününde aynı problemi yaşamam beni mağdur etti. Konuyla ilgili hızlıca teknik bir çözüm sunulmasını, gerekirse yeni bir cihaz değişimi ya da kalıcı onarım yapılmasını talep ediyorum.
Teknik servis evimize gelip televizyona bakıp oluşan sorunu video kaydını çekip teknik ekibine ileteceklerini söyledi ve bilir kişiden mesaj gelmesini bekleyeceğiz ve bu durumda günlerce yine mağdur oluşumuz devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
12 Eylül 2023 tarihinde Vestel bayisinden 58u9500 model televizyon aldım. Yaklaşık 2 aydır, evimi değiştirdiğimden beri televizyonun tarihi ilk aldığım zamana geri gidiyor ve bu nedenle internete bağlanmıyor. Modem dibinde olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Televizyonu açıp kapattığımda veya 3’lü...
Aralık 2019 da aldığım 49ud8200 model televizyonum 15.03.2022 de durup dururken aniden kapanmış, arızası garanti dahilinde ana kart değişimi yapılarak giderilmiştir. Dün televizyonum tekrar arızalandı. Kendi kendine sesi sonuna kadar açmaya ve kanal değiştirmeye, menüleri sürekli yana kaydırmaya baş...
Vestel 48FA7500 model televizyonumu 2016 yılında satın almıştım, 2020 yılına kadar memnun vaziyette kullandım. 2020 yılından sonra akıllı televizyon olmasına rağmen akıllı olan tek noktası Youtube.com da kapandı ve müşteri hizmetleri bu duruma hiçbir çözüm getirmedi. Ben de TV box alarak kullanmaya ...
Bu kadar sorumsuzluk ben görmedim. Çözüm anlayışı sıfır, teknik servise evimi 6 aydır açmaktan yoruldum! Ürün Kodu: V10125431 Ürün Adı: Vestel 55U9500...
Vestel 58U9500 numaralı televizyonun garantisi üç ay önce sona ermiştir. Garantinin bitmesinin ardından ekranın gitmesiyle karşılaştım; televizyonda ses var ancak görüntü yok. Araştırma yaparak benzer sorunların başkalarında da meydana geldiğini gözlemledim. Sanki garanti süresinin bitimine kadar ka...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.411 
Çamaşır Makinesi 3.758 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.443 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar