Vestel servis

Vestel CDM701 dikey derin dondurucu için 17 Temmuz’da iki adet eksik kapak siparişi vermek üzere Esenyurt Üçel Elektronik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis benden 200 TL kapora ücreti talep etti ve ödememi yaptım. Aradan 18 gün geçmesine ve defalarca iletişime geçmeme rağmen eksik parçala...

Vestel 555 Deep marka buzdolabının arızası için, markaya ait internet sitesi üzerinden arıza talep formu oluşturdum. Formda ürünün yaşı veya daha önce servis harici tamirat görüp görmediğiyle ilgili herhangi bir seçenek yoktu. Servis geldiğinde, ürünün eski olduğunu ve tespit edilen arıza sonrası ye...

Bulaşık makinesi F5 uyarısı veriyordu. Servis üç kez eve gelip parça değiştirdi, iki kez de makineyi götürüp 'tamir edildi' diye geri getirdi. Hâlâ aynı hatayı veriyor. Garantili ürün değişimi yapılmadı. Vestel makinesi, ayrıca bulaşıkları da güzel yıkamıyor. Hiç memnun değilim. Değişim yapılmadığı ...

Vestel'den yeni aldığımız klima, montajı yapılalı daha bir ay olmadan içeri su akıtıyor ve bütün eşyalarımız hasar görüyor. Servis rica ediyorum. Ümraniye servisi bu konuda geç servis gönderiyor. Sıfır bir ürün için acil destek olmaları lazım. Vestel'den ürün alınmaması gerektiğini bir kez daha fark...

Vestel 24 BTU klimalı yazlığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Klimayı alalı 7 yıl olmasına rağmen toplamda sadece bir yaz kullandım. 2024 Ekim ayında, klimamın soğutmadığını fark ettim ve Didim Akbük’teki yetkili servisi aradım. Servis, herhangi bir kaçak kontrolü yapmadan sadece gaz d...

Hepsiburada sitesinden almış olduğum Vestel marka klimayı 01.08.2025 tarihinde servis kurulum için geldi. Kutu servis tarafından açıldı, kutudan klima dış ünite askı ayakları çıkmadı. Buna istinaden servis klimayı yere kurup gitti. Daha sonrasında Vestel müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ...

Milas Vestel'den 4 adet klima satın aldım. Ürünü satın almaya gittiğimde çok ilgili davrandılar. 2 gün içinde montaj yapılacağını söylediler. Montaj için geldiklerinde ise montajı yarım yamalak yapıp gittiler. Ertesi gün saat 14.00'te evde olacaklarını söylediler. İşime gidemedim, akşama kadar bekle...

Ekinciler Kağıthane Vestel bayisinden aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu sırasında, yetkili servis ürünün kırık olduğunu tespit etti ve daha ürünü hiç teslim alıp kullanamadan aynı gün durumu ilgili yetkililere bildirdi. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekl...

1 hafta önce satın aldığım Vestel inverter 18000 BTU klimamın montajı sırasında servis tarafından vakumlama işlemi yapılmadı. Bunu fark ettikten sonra durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim ancak ne yazık ki onlar da vakumlama işleminin sonradan yapılmayacağını bilmiyor. O kadar anlatmama rağm...

Vestel Haramidere Yetkili Satış Mağazası Tek Evim DTM'den aldığım sıfır klima arızalı çıktı. Klimayı 20 Temmuz'da satın aldım ve yaklaşık 20 gündür çeşitli mazeretlerle bekletiliyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, çözüm üretmek yerine sürekli oyalıyor. Klimayı aldığımız mağazadan sonra hiçb...

2 Ağustos'TA buzdolabımın sesi çok artmaya başladı. 3 Ağustos'TA soğutmayı kestiğini fark ettik. E10 ve E06 hatası verdiğini fark ettik. Aynı gün servis başvurusu yaptık. Servis en erken 5 Ağustos günü saat 5 'te gelebileceğini söyledi. Bu sıcak havada buzdolabındaki gıdalarım servis gelene kadar da...

Yaklaşık olarak ürünü aldığım günden bu yana, Vestel inverter 12000 BTU klimamda sürekli devam eden bir soğutma sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca Vestel servisi evime geldi ve parça değiştirme gibi çeşitli işlemler uygulandı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülemedi ...

Trendyol online alışveriş sitesinden 10-07-2025 tarihinde İncehesap.com Sanal Mağazacılık Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Vestel 70U9600 70" 4K Ultra HD TV siparişi verdim. Ürün 12-07-2025 tarihinde Horoz Lojistik ile elime ulaştı. Kargonun üzerinde kutu hasarlı ise teslim almamam gerektiği yazıyor...

Vestel'den üçlü beyaz eşya; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabı su akıtıyor. Üç kez servis gelip, 'Sorunu hallettik' deyip gittiler. Ancak sorun çözülmedi, hala su akıtıyor. Değişim yapmamakta ısrar ediyorlar. Şikayetçiyim, gelip alın dolabınızı; bu durumdan bıktık.

Vestel ile ilgili şikayetim var. Şöyle ki 2018 yılında 140 ekran bir Vestel TV aldım. Aynı yıl arıza yaptı ve gelen servis 'yazılım hatası' var diyerek onardı. 2019 yılında yine arıza yapınca gelen servis cihazın içinde bir kablo değiştirerek arızayı giderdi. 4 yıl arızasız kullandık. 2023 yılında ...

Vestel BM5111 bulaşık makinesi kullanıyorum. Cihazımda "ena hatası" ve "ilaç almıyor" sorunu yaşamaktayım. Bu hata yeni olmaya başladı ancak şu anda sürekli olarak devam ediyor. Her programda benzer problemle karşılaşıyorum, bu da kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Daha önce servis çağırdık ve kapak d...

Vestel NFK510 model buzdolabım 10 Temmuz 2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Cihazım İzmir Dikili’deki yazlığımda, yılda sadece 3 ay kullanılıyor ve henüz 5 yılını bile doldurmayan bir ürün. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Önce kart kontrolü ve gaz dolumu için işlem yapıldı; tüm b...

Annem için internette bilinen bir alışveriş sitesinden Vestel klima aldık. Servis önce yerini hazırlayın dedi. Biz de duvarı deldirip elektrik hattını ayarladık. Sonra servisi bekleme süreci başladı. Vestel bayiyi aradığımızda, size bir link göndereceğiz, onu doldurun dediler. Annem anlamadığı için ...

2024 yılında satın aldığım Vestel Doga 18.000 BTU klimamı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Klima kurulumu sırasında gelen teknik servis ekibi, dış borusunu kırdığı için cihazdan gaz kaçırdı. Daha sonra servis iç ünitenin değiştirildiğini söyledi ancak dış ünitenin gazı dışarıdan doldur...

Vestel Sade 5915 Türk kahvesi makinesini yaklaşık 15 ay önce satın aldım ve ürünün ilk günden beri taban kısmında su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü daha önce yetkili servise gönderdim ancak "bir sorun yok" denilerek makine aynı şekilde geri gönderildi. Altındaki vidalarda da paslanma oluştu. Hiçbir ...