Aşırı Kalabalık Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Fatih Turizm ile Kırklareli–İstanbul seferine ait yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcular resmen üst üste, son derece sıkışık şekilde oturtuldu ve araç son derece konforsuzdu. Aracın içinde klima çalışmadığı için ya da yetersiz olduğu için nefes alınmayacak derecede havasız bir ortam vardı.

Verilen hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamamaktadır. Bu yolculuk için 600 TL ödedim ve bu, şu ana kadar verdiğim en gereksiz ve karşılıksız ücretlerden biri oldu. Yolculuğumda koltuk numaram 14h idi ve bu yaşadıklarım nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

Ayrıca bu tür seferlerde, özellikle yoğunluk ve klima konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum. Videodan görüldüğü üzere bu şekilde 3 saat yolculuk yapılamaz sanki göçmen taşıyorlar