to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler makinemi getiren gençler çok yorulmuşlardı çok saygılı mütevazi işlerinin ehli Tekrardan ilginiz alakanız için"
"Teşekkür ederim ilginize"
2020 yılında Vestel marka cmı 10812 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce yine Vestel marka olan eski çamaşır makinamı 15 yılın üzerinde sorunsuz kullandım, ne arıza yaptı ne de servis yüzü gördü. Eski makinenin sorunsuzluğuna güvenip model yenileyelim dedik ama yeni aldığımız bu makine bizi...
Vestel’den 2022 yılında aldığım 2021 Vestel nfk60012 PRP Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 3 yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra önce kart arızası yaşadım ve bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 22.03.2026 Pazar günü tatilden döndüğümüzde buzdolabının hiç soğutmadığını ve içindeki tüm gıd...
Vestel’den yaklaşık 2 sene önce aldığımız buzdolabı kısa süre önce soğutma arızası verdi. Bunun üzerine geçtiğimiz cuma günü yetkili servise başvuru yaptık, ekip pazartesi günü eve geldi ve buzdolabına sadece birkaç dakika bakıp motor arızası (kompresör arızası) olduğunu söyleyerek benden 10.000 TL ...
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden 2023 yılında toplu alım yaparak puzzle buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve klima satın aldım. Ürünler yeni olmasına rağmen özellikle buzdolabında bitmeyen arızalar yaşamaya başladım ve her seferinde ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu...
Vestel 65 UA 9631 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız günden bu yana kumandanın geç algılaması, zaman zaman hiç tepki vermemesi, kanalların çok geç değişmesi ya da hiç değişmeyip ekranın kilitlenmesi gibi problemler yaşamaktayız. Bu sorunlar nedeniyle evimizde t...
Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü...
"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vestel marka çamaşır makinemde 1 Ocak 2026 tarihinde yıkama esnasında tamburun lastiğe sürtmesi sonucu lastik erimeye başladı ve makineden yoğun şekil...
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."
Garanti kapsamında olan Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model, seri numarası 00787665007979510039 olan v10787665 numaralı çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve Yetkin Day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vestel yetkili servisini çağırdım. Makine, içindeki parçanın zarar görme...
Vestel NF60012EXIONWIFI model buzdolabımı uzun süredir kullanıyorum, garantisi de sadece bir buçuk ay önce bitti. 09.03.2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 11.03.2026’da servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, ertesi gün de gaz ...
Ben Aşkın, 2021 yılında Vestel bayisinden bir adet Vestel BM4201 bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında bayideki yetkili, her iki ürün için de 5 yıl ek garanti yapıldığını, yani 2029 yılına kadar garanti kapsamımın devam ettiğini belirtti. 19.03.2026 tarihin...
Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi dolmadan önce hem alt hem de üst kapakları paslanma sebebiyle yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Buna rağmen, bir süre sonra bu kez alt kapakta yeniden paslanma oluştu ve son iki ay içinde paslanma tüm kapağa yayıldı. Yıllardır Vestel ürünleri kull...
Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve dolap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem...
Vestel 43UA9631 43" 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe yaşadığım arıza sonrası Vestel yetkili servisine başvurduğumda, cihazın şasesinde (anakartında) oksitlenme olduğu tespit edildi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek parça değişi...
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızalandı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret...
2020 yılında Vestel marka nfk 480 X A++ model buzdolabını satın aldık. Şubat 2026’da cihaz arıza sinyali vermeye başladı ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştük; gelen servis buzdolabını alıp götürdü ve inceleme sonucunda kompresör, yani motorun arızalı olduğu, değiş...
İki gün önce Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için 0850’li çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10–15 dakika uğraşarak zor da olsa bir yetkiliye ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Antalya Kepez’de bulunan yetkili servisin numarasını verdi, ben de arayıp randevu oluşturdum ve iki gün...
19.03.2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında Yalova Vestel Yetkili Servisi çamaşır makinesi kurulumuna geleceğini söyledi. Alışverişi yaparken mağaza yetkilisiyle makinenin üzerine kurutma makinesi gelecek şekilde, altta olacak şekilde kurulumu konuşmuştuk ve bu işlem için benden ücret alınmayacağı...
Vestel 32htr9150 model 32 inç HD Smart televizyonu 12 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzyıl’daki Altıneler Vestel bayisinden sıfır olarak satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken televizyonun ekran paneli 1 gün önce bozuldu. Yetkili servis gelip televizyonu inceledi, ekran panelinin boz...
Yaklaşık 20 yıldır Vestel ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak aldığım gri inox beyaz eşya seti (cm97202G Wi-Fi çamaşır makinesi) ve 55u9600 model televizyonumdan ciddi anlamda bıkma noktasına geldim. Gri inox yüzeylerde leke tutmayan diye aldığım ürünlerin kendi lekeleri ve çizikleri bitm...
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça...
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım televizyonum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve normal kullanım sırasında kendiliğinden bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda, cihaz için bir şey yapamayacakların...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
