Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesinin Gazı Bitti, Servis Ücreti Alındı Ve Tamir Edilemedi

profile
Şengül
24 Mart 01:48
1.249
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler makinemi getiren gençler çok yorulmuşlardı çok saygılı mütevazi işlerinin ehli Tekrardan ilginiz alakanız için”

Vestel’den aldığım km 9601 A+ 9 kg kurutma makinesinin gazı bitti ve cihaz çalışmaz hale geldi. Şubat 2026’dan beri ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Bu durum üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. İstanbul Avcılar’daki servis gelip baktı, gazının bittiğini ve bu şekilde tamir olmayacağını söyleyip hiçbir onarım yapmadan ayrıldı. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve cihaz aynı arızalı durumda bırakıldı.

Dört yıllık bir ürünün bu şekilde gaz bitmesi nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi ve servisin “tamir olmaz” deyip ücret alarak çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Kurutma makinemin tamir edilebiliyorsa ücretsiz şekilde onarılmasını, tamir mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vestel-kurutma-makinesinin-gazi-bitti-servis-ucreti-alindi-ve-tamir-edilemedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Mart 01:26

Vestel’den aldığım km 9601 A+ 9 kg kurutma makinesinin gazı bitti ve cihaz çalışmaz hale geldi. Şubat 2026’dan beri ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Bu durum üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. İstanbul Avcılar’daki servis gelip baktı, gazının bittiğini ve bu şekilde tamir olmayacağını söyleyip hiçbir onarım yapmadan ayrıldı. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve cihaz aynı arızalı durumda bırakıldı.

Dört yıllık bir ürünün bu şekilde gaz bitmesi nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi ve servisin “tamir olmaz” deyip ücret alarak çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Kurutma makinemin tamir edilebiliyorsa ücretsiz şekilde onarılmasını, tamir mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)
Şengül
Şengül
03 Nisan 10:55

Teşekkürler makinemi getiren gençler çok yorulmuşlardı çok saygılı mütevazi işlerinin ehli Tekrardan ilginiz alakanız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Gaz Kaçağı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Yunus
25 Nisan 2025 10:44
6.402
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yedek Parça Garantisi Hakkımın Kullanılamaması

profile
Emrah
24 Eylül 2025 16:40
2.434

Vestel Kurutma Makinesi E04 Hatası: 1 Aydır Çözülemeyen Sorun Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 18:22
6.535
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Çalışmayan Kurutma Makinesi Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
Faruk
17 Eylül 2025 13:07
2.338
servis-sonrasi-calismayan-kurutma-makinesi-ve-ekstra-ucret-talebi-4.pdf
servis-sonrasi-calismayan-kurutma-makinesi-ve-ekstra-ucret-talebi-3.pdf

Vestel Kurutma Makinesi Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Çağrı
09 Eylül 2025 10:00
4.431
vestel-kurutma-makinesi-gaz-kacagi-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri