Kahve Dünyası Yeşilköy Şubesinde Çocukların Gürültüsü Ve Müdahale Eksikliği

Kahve Dünyası Yeşilköy/İstanbul şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Mağazadaki üstü sonradan kapatılmış alanda uzun süredir aynı rahatsız edici durum yaşanıyor. Kadınlar adeta evde gün yapar gibi, çocuklarını da alıp bu alana geliyor ve çocuklar parkta oynar gibi kapalı alanda yüksek sesle, bağıra çağıra oynuyor.

Bu durum defalarca müşteriler arasında tartışmaya yol açtı. Parayla kahve içmeye gelen insanlar, gürültü ve ortamın rahatsız ediciliği yüzünden kahvelerini yarım bırakıp kalkmak zorunda kalıyor. En son 14 Nisan günü, saat 14.00–15.00 aralığında yine aynı manzarayla karşılaştım.

Daha önce benzer bir sorunda çalışanlarla konuştuğumda, “Haklısınız ama biz de bir şey söyleyemiyoruz müşterilerimize” cevabını aldım. Bugünkü olayda artık sonuç alamayacağımı düşündüğüm için çalışanlarla tekrar konuşma gereği bile duymadım. Çalışanların ve yönetimin bu kadar umursamaz davranması, hiçbir şekilde müdahale etmemesi kabul edilebilir değil.

Bu alanda ya çocuklar için uygun, kontrollü bir oyun alanı oluşturulmasını ya da çocuklu müşterilerin gürültü konusunda kibar ama net bir şekilde uyarılmasını bekliyorum. Müşterilerin birbirleriyle tartışmak zorunda kalmadığı, herkesin rahatça kahve içip sohbet edebileceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.