Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar
"Çok memnun olmasak da giderilmeye çalışıldı"
"Çok memnun olmasak da giderilmeye çalışıldı"
Vestel marka bir klima satın aldım, satış öncesinde montaj konusunda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, mağaza tarafın...dan servis aranarak sorunsuz klimamın yerine takılacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL bedelle klimayı satın aldım (fatura no: aaa2026
Vestel Flora Doğa inverter 246 klimayı, Modatrend34 satıcısı üzerinden Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünün kut...usu dışarıdan tamamen sağlam görünür şekilde geldi ve bu şekilde kargodan teslim aldım. Ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve klimanın iç kısmında hasar olduğ

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka 18.000 BTU klimayı satın aldım ve hâlâ garanti sürem devam ediyor. Geçen sene klimayı k...apattığımda yatay kanadın kapanmama sorunu başladı; servis, bu modelde kronik bir sorun olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim yaptı. Ancak geçen hafta aynı s

31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki evimize aldığımız Vestel klimayı ücretsiz kurulum kapsamında taktırmak istedik; ...ancak yetkili servis, kurulum için vinç kiralamamız gerektiğini söyledi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen vinç ücretinin tarafımıza ait olacağını, Vestel’in bu ücreti karşılamadığ
İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir...–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi
"Çözüm merkezinde ki Rabia hanım a teşekkür ederim süreci baştan sona takip etti."
Vestel marka klimam normal çalışırken aniden iç üniteden bütün gücüyle fan ...üflemesi yapıyor ve kumandadan kapatmaya çalışmama rağmen kesinlikle kapanm
"Pınar Hanım’a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Problemim giderildi."
12.03.2026 gecesi saat 04:40 civarında, yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım Vestel marka klimayı çalıştırdım. Kısa bir süre ...sonra iç ünite bir anda patladı ve alev aldı. O an uyanık olmam büyük bir şanstı, hemen itfaiyeyi aradım ve onlar gelene kadar kendi imkanlarımla müdahale ederek yangını zor da ols




"Teşekkür ederim. Müşteri olarak memnun oldum"
Vestel Bayisinde Yanıltıcı Satış ve Mağduriyet – Ürün Kurulamadı, Çözüm Yok! 21 Mart 2026 tarihinde saat 15:56’da Adana... Seyhan Vestel Altıneller Optimum Mağazası’ndan 38.950 TL bedelle Flora Doğa inverter 18.000 BTU A++ Wi‑Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fatura numarası

Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında annemin İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’indeki marketi için Vestel Flora Doğa inverte...r 245 A++ klima satın aldık. Yaklaşık 40 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptık. Amacımız hem yazın içeriyi serin tutmak hem de kışın ürünlerin zarar görmemesi için ortamı sıcak tutmaktı
Ankara Mamak Kayaş Mahallesi’indeki evimize Vestel klimamız için Seğmenler yetkili servisinden kısa süre önce servis hiz...meti alındı. Servise gelen teknisyen S**** B**’ın, evde yalnız olan kızıma “Tek mi yaşıyorsun? ” şeklinde ve benzeri yaklaşımlarla sulanma tarzında, son derece rahatsız edici davra
Vestel Nova 24.000 BTU klimayı 22.02.2023 tarihinde satın aldım. 05.01.2025 tarihinde klima arıza yaptı ve yetkili servi...se gitti. Kartı ve dış ünite motoru değişti, ancak bu süreçte tamirat oldukça uzun sürdü. Bu aşamada ürün için değişim talep ettim, talebim kabul edilmedi ve sadece tamirat yapılıp
"Geç de olsa anlaşma sağlandı teşekkür ederim"

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter klimam eskisi gibi ısıtmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için b...ugün yetkili servisi aradım ve eve geldiler. Özellikle ısıtmama şikayetimi belirttim, klimayı kontrol ettiler ancak cihazda arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söy
Vestel Söke Durmaz Yapı Milas şubesinden 28 Şubat tarihinde Vestel Flora Doğa 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ücr...etini yaklaşık 38.000 TL olarak banka havalesiyle peşin ödedim. Klima eve getirildi ancak montaj için gelen ekip ürünün ana kart arızalı olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayaca
Vestel Flora Doğa 12.000 BTU klimamın dış ünitesinin tedariki için uzun süredir uğraşmama rağmen Ünitech Teknik Çay Maha...llesi İzmir Bayraklı bayisinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yeni dış ünite talebimle ilgili olarak defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen telefonlar açılmıyor,
Vestel Klima dış ünitesi yüzünden evimde yangın çıktı, balkon ve oturma odası yandı. Büyük zarara uğradım ve firmadan sa...dece klimayı yenilemelerini istememize rağmen yapamayacaklarını bildirdiler. İtfaiye raporu olmasına rağmen dış ünite atıldığı için suçlamayı reddettiler.




Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel klimamı yeni eve taşınmak zorunda kaldığım için eski evimden yeni evime taşımak ist...edim. Kırklareli Babaeski’de Vestel yetkili servisini aradığımda, klimamın taşınması ve montajı için 7.000 TL gibi inanılmaz yüksek bir ücret talep edildi. Ürünüm henüz bir yıllık
Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Fl...ora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum

İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına ra...ğmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız
İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den, Akbatı AVM Vestel mağazasından salon tipi Vestel ST 4802 klima satın aldık. Ürü...nü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis gelip inceleme yaptı
"Hızlı bir şekilde ilgilenip onardılar markaya çok teşekkürler 🙏🏻"
Vestel Flora model klimam iki gündür er11 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor.... Cihaz tamamen kullanılamaz durumda olduğu için evimde klimadan hiç faydala