Isıtmalı Olmayan Polar Ürün Gönderildi, İade Talebi

Geco Teknoloji Ürünleri’nden ısıtmalı polar olarak satılan bir ürün satın aldım ancak bana gelen ürünün hiçbir ısıtma özelliği olmayan, düz bir polar olduğunu gördüm. Sipariş verirken özellikle ısıtmalı özellik için tercih etmiştim fakat gönderilen ürün vaat edilenle tamamen alakasız çıktı.

Ürün için yaklaşık 2.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış ve param gasp edilmiş gibi hissediyorum.

Geco Teknoloji Ürünleri’nin ya ödediğim 2.200 TL’yi derhal iade etmesini ya da ilanda vaat edilen özelliklere sahip, gerçekten ısıtmalı olan ürünü hiçbir ek ücret talep etmeden tarafıma göndermesini istiyorum.