to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel klimamı yeni eve taşınmak zorunda kaldığım için eski evimden yeni evime taşımak istedim. Kırklareli Babaeski’de Vestel yetkili servisini aradığımda, klimamın taşınması ve montajı için 7.000 TL gibi inanılmaz yüksek bir ücret talep edildi.
Ürünüm henüz bir yıllık, garantisi devam ediyor ve bu kadar yeni bir ürün için bu seviyede bir taşıma ücreti istenmesini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Telefonda ücreti söylediklerinde bu rakamın çok yüksek olduğunu belirttim, bu nedenle işlemi yaptırmadım ve herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Garantisi devam eden, daha bir yıllık klimam için bu taşıma ve montaj işlemlerinin ücret talep edilmeden yapılmasını, benden istenen 7.000 TL tutarının iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vestel klimamı 1 sene önce montaj yaptırdım ancak şimdi 10 km mesafede bir yere taşınacağım. Garantisi devam eden ürün olduğu için servisi aradım, 3.500 TL fiyat verdiler. Klimayı 14 bin liraya alıp sadece demontaj için fahiş fiyattır. Kaldı ki ürün 2030 yılına kadar garantilidir. Garantili bir ürün...
Temmuz 2025’te Vestel’den inverter 18.000 BTU klima ile birlikte aspiratör, fırın ve ocak satın aldım. Satış esnasında özellikle taşınacağımı belirttim ve klima için ilk demontaj hizmetinin ücretsiz olacağını, bu konuda benden herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak ifade ettiler. Bu bilgi üz...
Almış olduğum Vestel marka klimam var ve garantisi henüz bitmemiş bir cihaz. Adres değişikliği olduğu için klimacı söküp yeni adresime montajını gerçekleştirdi. Yeni adresimde bir buçuk yıldır kullanıyorum ve sorun yoktu. Ancak yeni bir arıza yaşadım ve adres değiştiği için garantiye girmiyor, ücret...
Vestel marka inverter 12.000 BTU klimamın Bursa Nilüfer’den Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’ndeki yeni evime taşınması ve yeniden montajı için yetkili servisten fiyat aldığımda, sökme için 2.000 TL, yeni eve montaj için 5.500 TL ve buna ek olarak çıkabilecek masrafların ayrıca yansıtılacağı söylen...
Vestel Bodrum mağazasından aldığım klima için gelen servis, montaj sırasında 1 adet kaynak ve boru temizliği için toplam 7.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Bu durum üzerine montajı yaptırmaktan vazgeçip ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ödemenin kredi kartıma 1...
Yorumlar