Vestel iletişim müşteri

Vestel Torbalı/İzmir yetkili servisinde yaşadığım çamaşır makinesi arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim’de sesli çalışma sorunu nedeniyle makinem servise alındı ve rulmanlarının değiştiği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra makine teslim edildi ancak bu defa daha şiddetli ses ve titreme ba...

Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Antalya Kepez Cadde Vestel mağazasından satın aldım. Aynı ürünü annem de aldı ve ikimizin de çamaşırları (perde, kıyafet, iç çamaşırı dahil) makinede yıkandıktan sonra paramparça oluyor. Özellikle bazı yıkamalarda bu sorun daha sık yaşanıy...

Vestel’den yaklaşık bir ay önce Mardin’deki Vestel mağazasından Vestel 65qmg9940 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece üç gün sonra Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı. Sorunu çözmek için Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis evime gelip bir tamir seti verdi, anca...

Vestel’in Urla’daki alışveriş merkezinde bulunan mağazasından ad-60030 s model davlumbaz satın aldım. Ürün, üç kez tarafıma darbe almış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üçüncü gelişinde de aynı sorun devam edince iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki ...

Vestel BZD_GT/sn643E-VMK-IMD (A++) IC/VES (NF640EA) model buzdolabımda yaklaşık 1 gün önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 2020 yılında Samsun 19 Mayıs Vestel Bayii’nden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...

Buse akça adına aldığım Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler Dörtyol Meydan’daki Vestel bayisinden Vestel Inv12 model klima satın aldım. Bu süreçte üç kez klima değişimi yaşadım. En son 8 Kasım 2025 tarihinde yeni klimam takıldı fakat ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Servis gelip kontrol etti ve...

27.11.2025 tarihinde Kayseri Form AVM Vestel mağazasından Vestel km 106301 model kurutma makinesini 20.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün ödememi yaptım. Ürün, 14.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak servis kurulumu için daha sonra gelineceği bildirildi. Teslim sırasında ta...

2021 yılında satın aldığım Vestel nfk 540 model buzdolabım, garantisi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Vestel yetkili servisini çağırdım, servis gelip inceledi ve gaz kaçağı olduğunu belirtti. Ücretli olarak yapılan test için 600 TL ödedim. Ancak test sonucun...

2021 yılında Vestel yetkili bayisinden satın aldığım AO-6104 yg model ankastre ocak, 14.11.2025 tarihinde öğleden sonra eşim yemek pişirirken herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan aniden patlayarak camı tamamen dağılmıştır. Olay sırasında çevreye veya şahıslara herhangi bir zarar gelmemiş...

+2

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır yazılım güncellemesinin 2022 yılına ait olması nedeniyle sürekli donma, kasma ve internete bağlanma sorunları yaşıyorum. Aynı internet bağlantısını başka bir televizyonda denediğimde hiçbir sorun olmuyor, problem tamamen Vestel televizyonumda yaşa...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...

Vestel Ankastre Ocak AO-65104 S-dg modelini yaklaşık 4 yıl önce satın alıp kullanmaya başladım. Bugün, hiçbir olağan dışı durum olmamasına rağmen ocak aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma veya başka bir zarar yaşanmadı. Olayın ardından Vestel müşt...

+3

10 Kasım 2025’te Vestel 10m12 model çamaşır makinesi satın aldım ve Çorlu’daki yetkili bayiden kurulum talebinde bulundum. Bayi, kurulum için benden ek ücret talep etti ancak ödeme yapmayınca iki gündür kuruluma gelmiyorlar. Sürekli “yarın geleceğiz”, “evde kimse yoktu” gibi bahanelerle oyalandım ve...

Vestel cm96221 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenyurt Vestel ekspres mağazasından satın aldım (Sipariş No: 0101195850). Makinenin ilk ayından itibaren her yıkamada yoğun ve rahatsız edici bir bozuk maya kokusu oluşuyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim ve her ...

Vestel markasından aldığım BM 8412 gı Pro Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Sultangazi Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Bir kez ekran değişimi ...

Vestel 58u9510 model televizyonumda 1 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu, görüntü ve ses tamamen kayboldu. Sorun halen devam etmektedir. Tüm temel yöntemleri denememize rağmen (fişi çekip takmak, farklı girişleri denemek vb.) herhangi bir çözüm olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan 8115192060 numaralı aspiratör ve kurutma makinesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu ürünlerle hiçbir bağlantım ve siparişim yok. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl müşteriyle iletişime geçip numarasının düzeltilmesini benim...

Tüm beyaz eşya ürünlerimi Vestel’den aldım. Ülke ekonomisine katkıda bulunmak ve yerli malını desteklemek için Vestel’i tercih ettim. Ancak karşılığında sürekli problem ve arızalarla karşı karşıya kalıyorum. Vestel çamaşır makinemde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sürekli su...

11 Kasım’da Kütahya Simav’daki evime Vestel Flora Doğa 186 model klima montajı için gelen servis, duvarın tam orta kısmını dışarıdan içeriye delerek cıvata attı ve duvarı keçeli kalemle çizdi. Bu durum hem evimin estetiğine zarar verdi hem de ciddi anlamda rahatsızlık yarattı. Yaşadığım bu sorun s...