to read complaints and reviews, or file yours. 
Buse akça adına aldığım Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenler Dörtyol Meydan’daki Vestel bayisinden Vestel Inv12 model klima satın aldım. Bu süreçte üç kez klima değişimi yaşadım. En son 8 Kasım 2025 tarihinde yeni klimam takıldı fakat ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Servis gelip kontrol etti ve fan motorunun arızalı olduğunu söyledi. O günden beri bir haftadır klimamın yenisinin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında soğukta fon makinesiyle ısınmaya çalışıyorum, ciddi şekilde mağdur oldum ve bu kadar kötü bir marka görmedim
Daha önce de klimamda yüksek sesle çalışma gibi problemler yaşadım ve bu nedenle değişim olmuştu. Vestel müşteri hizmetleriyle ve bayiiyle defalarca iletişime geçtim, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ancak mağduriyetim giderilmiyor.
Acilen yeni ve sorunsuz bir ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
19.08.2022 tarihinde 18 BTU ve 12 BTU kapasitesinde iki adet Vestel klima satın aldım. Ancak özellikle 12 BTU'luk klimada ciddi arıza sorunları yaşamaktayım. Şu ana kadar bu klima için 3-4 defa teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Son arızada ise klimanın iki ay boyunca şalterin inik olmasına rağm...
23.07.2024 tarihinde Vestel bayisinden 12000 BTU luk bir klima aldım. Sadece 2 gün sonra dış ünitesinin aşırı görültülü çalıştığını fark ettim. Servis yetkilisi dış ünitenin değişmesi gerektiğini not alıp gitti. 15.08.2024 tarihinde yeni dış ünite takıldı. Fakat 3 gün sonra aynı ses bu yeni parçadan...
20 Haziran 2024'te Vestel'den bir klima aldım. Keşif'in gelmesini sonrasında klimayı alacağımı söyledim fakat oradaki beyefendi 18 binlik alın olmadı 12 binlikle çevirir parasını iade ederiz dedi. Ben de ödedim faturamı aldım, direkt ertesi gün keşif geldi ve 12 binlik uygun dediler. Aynı gün Vestel...
Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 klima aldım. Ürünün İstanbul Ferhatpaşa’daki adresime kurulumu sırasında iki iç ünitesinden biri çalışmadı. Montaj sonrası servis, iç ünite kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 1 hafta sonra kart değişimi yapıldı fakat sorun çözül...
2022 yılı Ekim ayında Vestel Doğa Flora 12 bin BTU klima aldım. Aldığımdan beri sürekli bir sesli çalışma, uğultu, titreme ve dış motordan sesler gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Dış motorun çalışma sesini iç üniteden salona verme durumları için defalarca servis geldi. İlk başlarda inandıramamıştım, s...
Yorumlar