Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu

Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu
Aysenur
21 Nisan 23:52345

20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki gidelim” diyerek mecburen bindik.

Yolculuk sırasında otobüs iki kez kenara çekildi; belli ki teknik bir sorun vardı. Buna rağmen yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak, yeni araç temin edilmeden yola devam edildi. Gece yaklaşık saat 04:00 civarında otobüs bir anda dumanlar içinde kaldı ve yanmaya başladı. Canımızı zor kurtardık, araç resmen cayır cayır yandı. Bu süreçte Metro Turizm’den kimse bizimle ilgilenmedi; yolcular olarak Uşak çıkışında yaklaşık 1,5 saat boyunca soğukta, yol kenarında beklemek zorunda kaldık.

Daha sonra jandarma ve polis yardımıyla başka otobüslere binerek yolumuza devam etmeye çalıştık ve Manisa’ya gidebilmek için 3 kişi toplam 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık. Buna rağmen yemin törenine yetişemedik. Ödediğimiz parayla gidemediğimiz yere ek ücretle gitmeye, bir yandan da canımızı zor kurtarmış olmamıza mı üzüleyim bilemiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; bakımsız, arızalı bir aracı yola çıkararak onlarca yolcunun canını tehlikeye attılar, orada ölebilirdik.

Olayın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Metro Turizm’in tek bir geri dönüşü olmadı; ne arayan oldu ne de yolcuların durumu soruldu. Yangın çıkan bir seferde yolcular hayatta mı, yolda mı kaldı, gazdan zehirlendi mi, Manisa’ya ulaşabildi mi hiçbir şekilde kontrol edilmedi. Hem yaşadığımız ölüm tehlikesi, hem de uğradığımız maddi ve manevi mağduriyet karşısında Metro Turizm’in bu ilgisizliğini ve umursamazlığını kabul etmiyorum.

Öncelikle bilet ücretlerimizin ve Manisa’ya gitmek için ödediğimiz ek ücretin iadesini, ayrıca bu ağır mağduriyet nedeniyle tarafıma ve aileme kurumsal bir özür ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bakımsız ve arızalı araçlarla sefer yapılmaması, can güvenliğimizi hiçe sayan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm’in Yanlış Yönlendirmesi Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

Gülbahar
Gülbahar
Metro Turizm
27 Mart 22:26267

Metro Turizm ile 22 Mart Pazar günü yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa Otogarı’ndan Manisa’ya saat 1...

Metro Turizm'de Gece Yolculuğunda Tehlikeli Araç Ve Kötü Hizmet

Canan
24 Mart 08:10402

23 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Konya’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 23.00 seferine bilet aldık...

1

Metro Turizm Otobüsündeki Elektrik Ve Isıtma Arızaları

Mert
22 Mart 22:26327

21 Mart günü saat 10.00’da Metro Turizm ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 24 numa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Turizm'in Her Zamanki Gibi Saçmalıkları

Metro Turizm'inHer Zamanki Gibi Saçmalıkları

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm Beni Almadan Gitti!

Metro Turizm BeniAlmadan Gitti!

Profil fotoğrafı
Gözde
Metro Turizm 5 Arabası 6 Oldu Hala Kalkmadı!

Metro Turizm 5Arabası 6 Oldu Hala Kalkmadı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Metro Turizm Arabasının Eskiliği Ve Yolda Bagaj Açılması

Metro TurizmArabasının Eskiliği Ve Yolda Bagaj Açılması

Profil fotoğrafı
Mert
Metro Turizm İstanbul Esenler Otogarında Yaşanan Mağduriyet

Metro Turizmİstanbul Esenler Otogarında Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Hakan
Metro Turizm Koltuk Kırık

Metro TurizmKoltuk Kırık

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular