Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu

Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu
390

20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki gidelim” diyerek mecburen bindik.

Yolculuk sırasında otobüs iki kez kenara çekildi; belli ki teknik bir sorun vardı. Buna rağmen yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak, yeni araç temin edilmeden yola devam edildi. Gece yaklaşık saat 04:00 civarında otobüs bir anda dumanlar içinde kaldı ve yanmaya başladı. Canımızı zor kurtardık, araç resmen cayır cayır yandı. Bu süreçte Metro Turizm’den kimse bizimle ilgilenmedi; yolcular olarak Uşak çıkışında yaklaşık 1,5 saat boyunca soğukta, yol kenarında beklemek zorunda kaldık.

Daha sonra jandarma ve polis yardımıyla başka otobüslere binerek yolumuza devam etmeye çalıştık ve Manisa’ya gidebilmek için 3 kişi toplam 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık. Buna rağmen yemin törenine yetişemedik. Ödediğimiz parayla gidemediğimiz yere ek ücretle gitmeye, bir yandan da canımızı zor kurtarmış olmamıza mı üzüleyim bilemiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; bakımsız, arızalı bir aracı yola çıkararak onlarca yolcunun canını tehlikeye attılar, orada ölebilirdik.

Olayın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Metro Turizm’in tek bir geri dönüşü olmadı; ne arayan oldu ne de yolcuların durumu soruldu. Yangın çıkan bir seferde yolcular hayatta mı, yolda mı kaldı, gazdan zehirlendi mi, Manisa’ya ulaşabildi mi hiçbir şekilde kontrol edilmedi. Hem yaşadığımız ölüm tehlikesi, hem de uğradığımız maddi ve manevi mağduriyet karşısında Metro Turizm’in bu ilgisizliğini ve umursamazlığını kabul etmiyorum.

Öncelikle bilet ücretlerimizin ve Manisa’ya gitmek için ödediğimiz ek ücretin iadesini, ayrıca bu ağır mağduriyet nedeniyle tarafıma ve aileme kurumsal bir özür ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bakımsız ve arızalı araçlarla sefer yapılmaması, can güvenliğimizi hiçe sayan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Yangını Ve Şoförün Kötü Davranışı Nedeniyle Şikayet

552

29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 19.00 Ankara–İstanbul seferine aynı gün gidiş–dönüş bileti almıştım. Daha gidiş y...

1 Destek

Metro Turizm'de Gece Yolculuğunda Tehlikeli Araç Ve Kötü Hizmet

451

23 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Konya’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 23.00 seferine bilet aldık...

Metro Turizm Otobüsündeki Elektrik Ve Isıtma Arızaları

358

21 Mart günü saat 10.00’da Metro Turizm ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 24 numa...

Çalışmayan Klima Ve Görüş Sorunu Nedeniyle Güvenlik Riski, 720 TL İade Talebi

553

22.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm otobüsüyle Manisa Salihli’ye 20 numaralı koltukta...

1 Destek

Video Şikayetler

Metro Turizm Sıkıntısı!

Metro TurizmSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm Bozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Metro TurizmBozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Metro Turizm Yolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Metro TurizmYolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Metro Turizm Memnuniyetsizliği!

Metro TurizmMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular