Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu

+2
profile
21 Nisan 23:52
7

20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki gidelim” diyerek mecburen bindik.

Yolculuk sırasında otobüs iki kez kenara çekildi; belli ki teknik bir sorun vardı. Buna rağmen yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak, yeni araç temin edilmeden yola devam edildi. Gece yaklaşık saat 04:00 civarında otobüs bir anda dumanlar içinde kaldı ve yanmaya başladı. Canımızı zor kurtardık, araç resmen cayır cayır yandı. Bu süreçte Metro Turizm’den kimse bizimle ilgilenmedi; yolcular olarak Uşak çıkışında yaklaşık 1,5 saat boyunca soğukta, yol kenarında beklemek zorunda kaldık.

Daha sonra jandarma ve polis yardımıyla başka otobüslere binerek yolumuza devam etmeye çalıştık ve Manisa’ya gidebilmek için 3 kişi toplam 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık. Buna rağmen yemin törenine yetişemedik. Ödediğimiz parayla gidemediğimiz yere ek ücretle gitmeye, bir yandan da canımızı zor kurtarmış olmamıza mı üzüleyim bilemiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; bakımsız, arızalı bir aracı yola çıkararak onlarca yolcunun canını tehlikeye attılar, orada ölebilirdik.

Olayın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen Metro Turizm’in tek bir geri dönüşü olmadı; ne arayan oldu ne de yolcuların durumu soruldu. Yangın çıkan bir seferde yolcular hayatta mı, yolda mı kaldı, gazdan zehirlendi mi, Manisa’ya ulaşabildi mi hiçbir şekilde kontrol edilmedi. Hem yaşadığımız ölüm tehlikesi, hem de uğradığımız maddi ve manevi mağduriyet karşısında Metro Turizm’in bu ilgisizliğini ve umursamazlığını kabul etmiyorum.

Öncelikle bilet ücretlerimizin ve Manisa’ya gitmek için ödediğimiz ek ücretin iadesini, ayrıca bu ağır mağduriyet nedeniyle tarafıma ve aileme kurumsal bir özür ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bakımsız ve arızalı araçlarla sefer yapılmaması, can güvenliğimizi hiçe sayan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bildirimsiz Otobüs Değişikliği Ve Tekli Koltuk İadesi Talebi

profile
17 Mart 15:21
323

Gerze Rotasında Kısa Yolculuk Daha Pahalı: Fiyatlandırma Adaletsizliği

profile
22 Şubat 19:57
425
gerze-rotasinda-kisa-yolculuk-daha-pahali-fiyatlandirma-adaletsizligi-2.jpg
gerze-rotasinda-kisa-yolculuk-daha-pahali-fiyatlandirma-adaletsizligi-1.jpg

Metro Turizm Sefer İptali Ve Geciken İade

profile
14 Şubat 00:54
244
Metro Turizm Sefer İptali Ve Geciken İade
metro-turizm-sefer-iptali-ve-geciken-iade-3.jpg
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Otogar Dışında Güvensiz Noktada İndirildim, Büyük Korku Yaşadım

profile
16 Kasım 2025 15:19
402
otogar-disinda-guvensiz-noktada-indirildim-buyuk-korku-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz